随着商业综合体业态不断创新，为了支撑业务运转，既往常选择每新增一种业态则分散运维一个小程序，这种“烟囱式”的系统建设架构，耗费着重复的信息建设和营销推广成本。

此外，独立运营的特性也使得各小程序之间关联性较小，用户若仅因到访写字楼而使用了停车缴费小程序，则仅沉淀为停车服务的用户，难以发现上海中心其实还有其他多彩的业态，白白浪费各业务之间相互导流的绝佳机会；且因积分不互通等原因，无法享受大会员体系所带来的整合积分权益，大大降低了用户体验。

如今，上海中心携手科传从战略层面进行数智化建设全新布局，共同打造能代表品牌IP的「一站式商业服务平台」。所有用户仅需登入“上海中心632”这一个小程序，就能玩转观光餐饮、高端酒店、线上商城、文旅体验活动、限时营销活动、会员积分权益等丰富业务产品。

而全线业务产品同时作为数字化触点，将用户流量与权益聚合至统一平台，助于重塑“人货场”的细节体验，实现业务之间的相互导流，有效沉淀品牌私域流量。

由于上海中心的业务持续扩展，且各个渠道中的信息与数据都无法实时对称及互通互认，不同零售场景下的消费就形成了数据共享的壁垒，无形中造成了整个集团数据资产的损失。

因此，科传基于上海中心的运营场景，度身打造了「一站式商业服务平台」，高度整合其线上线下各种业务形态，打通门票/餐饮/零售/停车/支付/订单/电子发票/移动端渠道/客服/卡券/会员管理等多项业务的离散数据，从而建立更具信息价值的“集团驾驶舱”，构筑一个面向消费者，以数据驱动、以运营为导向的全域消费者运营体系。

在「数据中台」累积全渠道用户数据并进行清洗对齐后，将对接「营销中台」实现精细化会员运营，通过联动会员在全渠道留存的消费数据、行为数据、偏好数据、交易数据、活动数据、线下数据等，360°了解会员行为，绘制出完善会员画像，更加精准定位会员的需求，进而更有效地指导市场部门策划系列营销方式与会员建立友好互动，促使会员的购买行为从“交易导向”转变为“关系导向”，形成品牌竞争力和特色，提升会员生命周期复购率，形成消费闭环。

面对业态复杂、账务多样、营销需求大等难题，在进行多活动的优惠价格计算，再加上复杂的叠加互斥规则时，手工账计算很容易造成场景遗漏，甚至造成资损。

所以，是时候和手工账say goodbye了！

科传「一站式商业服务平台」，具备便利的财务核算功能，通过集成打通线上支付渠道/银行卡支付渠道/卡券支付接口，以及零售POS/订单/票务/电子发票等系统；支付数据汇总到数据中台时，统一实现共享库存、卡券捆绑销售、退款退票、商品组合销售、拆单等操作；收款、入账、开票全程自动化核算，简化后期对账流程，提高财务工作效率与准确率，并形成一目了然的账单报表，有效支撑业务的高速发展。