科传股份成功案例典范之台湾环球购物中心--O2O全渠道资源整合，实现精准定向营销

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台湾环球购物中心：O2O全渠道资源整合，实现精准定向营销

台湾环球购物中心简介

环球购物中心是台湾冠德建设集团旗下集团式连锁购物中心，拥有中和店，新竹世博店，屏东店，板桥店，新左营店，林口A8店共六家连锁分店，是目前台湾地区店铺数量最多的购物中心。预计到2020年，将会有10家环球购物中心在台湾落成。环球Global Mall已成为了台湾实体零售的标杆企业。

台湾环球购物中心面临的问题

科传购物中心解决方案在台湾环球购物中心信息化应用中的核心价值

科传为台湾环球购物中心搭建的Global Mall APP轻应用，深化MALL会员体系的推广与应用，为顾客提供24小时不打烊线上服务、延长顾客的消费时间，并智能精准推送促销活动信息，让顾客实时了解优惠活动信息，同时也拓展了商户的销售渠道，增加了商户的销售机会，提升了商户的销售利润，达到了MALL、商家和消费者的三方共赢的效果；
科传O2O全渠道智能管理系统将线上新媒体Global Mall APP客户和实体商业的CRM会员实现对接，整合了线上线下资源的同时，向购物中心提供准确的智能化数据采集和分析功能，帮助企业全方位了解消费者行为，预判消费者的消费动向，实施大会员战略，进行精准定向推广营销。
科传购物中心解决方案为其开通的移动支付服务，助其成为台北地区首家拥有移动支付功能的购物中心，为线上线下的互动和引流找到入口，满足不断更新的消费体验需求，更便捷、快速地完成支付。并能将客户消费行为数字化，深度挖掘和分析消费者行为习惯，为经营管理决策提供了可靠的数据。