可无缝对接各种ERP或仓库进销存管理软件,实时与后台数据库进行数据交互,可将店铺、分仓、总仓分开进 行盘点、实现入库、出库、仓库盘点、库存查询、价格查询、调拨等操作,自动生成可查询的各种单据!不用 停业后再盘点,实时数据,快速便捷,提高仓储管理效率,提高出入库数据准确性。
招商管理
品牌管理
商户管理
会员管理
租金管理
结算管理
财务管理
铺位管理
物业管理
决策分析
运营分析
销售分析
商户分析
商品分析
客流分析
客单分析
消费行为分析
消费预测分析
业态经营分析
商业信息分析
会员信息管理
会员等级管理
会员积分管理
会员折扣管理
储值充值管理
礼品管理
会员消费分析
供应商管理
采购管理
品类管理
货品管理
价格促销管理
仓储管理
停车场系统
多媒体导购系统
社交媒体(微信)
电商平台
物流系统
广告媒体
移动支付
手机APP
企业ERP
财务系统
OA办公系统
......
支持英文、日文、韩文、中文简体、中文繁体等多种语言;
通过货币编码设置,支持多国货币解决了跨国管理多货币、多语言、多税制问题;
支持集团连锁管理,满足公司跨国、跨区域发展,支持零售企业的全球扩充计划。
品牌库、商户资料归集中央集团管理,为项目建设初期的业态规划和品类规划提供丰富的品牌和商品资源,有利于实现快速旺场。
招商计划、招商谈判、招商流程、招商分析的全过程的全面监控管理,详细记录招商进度及租户信息;
业态分析态显示商铺出租、招商进度,通过租赁商户异动情况,了解购物中心招商状况,做到精细化管理;管理多货币、多语言、多税制问题;
提供自营、联营、租赁等合同管理,根据企业的合同规范业务流程和结算流程,可做个性化设置管理,支持零售企业的全球扩充计划。
采取全面的会员等级管理、折扣等级设置、积分获取与使用、礼品管理;
线上线下无缝对接,全面获得顾客消费大数据,将数据信息传递给CRM系统,通过移动加权RFM分析模型进行消费行为分析,深度掌握顾客的喜好、消费水平,并进行精准定向营销。
系统界面按业务流程组织,清晰直观、操作简单,清晰知道每个商户每月费用结算账单、应收款项;
自动结算费用和滞缴金,方便各项费用收款及审核管理;
财务管理包括有不规则收费管理、结算管理、结算付款管理、保证金管理、预付款管理、免租管理。
协助租户管理货品信息,使得租户与购物中心的货品信息进行匹配,包括货号、商品名称、颜色、尺码、图片、关联货品;
使得购物中心的商品数据得到完善,进行商品精细化管理,更有利于购物中心品牌形象的建立。
系统支持多价格管理,如吊牌价、现零售价、实际卖价、结算价;
支持单品促销、整单促销,促销优先顺序可自定义管理;
强大的促销池(购物券、现金券、折扣券、购物卡、储值卡、印花、满减、满送、买一送一、第二件打折等)。上百种促销类型,满足日常运营所需,并可根据企业需要进行个性化修改设置;
租户可以直接通过后台进行货品价格的管理,可以统一参与商场的促销活动,并可借助商场的多渠道资源提高店铺及货品的曝光率。
采购管理:根据设置好的安全库存或安全天数,智能补货模块可以自动生成补货单,保证订单准确性,加快了订单的传送速度,实现了对市场的快速响应;
库存管理:可根据具体情况选择直接入库或根据PO单进行入库,在加强进货的依据性和严肃性的同时,增加了入库的灵活性,确保合同按时按需实现;并根据盘点情况进行库存与成本调整;
盘点管理:实时动态盘点,盘点速度快,盘点过程不影响正常的出入库操作,为连续运行的仓库提供准确的动态盘点管理;可将店铺盘点和仓库盘点分开;
为租户提供完整的商品采购、收货、调拨、盘点、成本管理过程,使得租户可利用购物中心的线上商城进行销售,提高店铺及商品的曝光率,提高销售额。
将商场的公共设备、能源、资料登记录入,建立详细的运行记录管理过程,如防损记录、投诉跟进、物业报修、装修施工、设备管理等,亦可根据各购物中心管理流程不同而个性化开发物业管理功能;
对于合租商户,如果由商场统一结算,商场提供的能源设备按销售、面积进行费用摊分方式。
提供物品拾遗、储物柜维护租借、问卷调查、物品租借服务;
提供派车辆送货上门服务、安装、调试、维修等功能支持顾客和租户的投诉管理及跟踪。
与第三方财务软件进行无缝连接,实时毛利估算,快速进行利润分析;
提供丰富的图形报表,简明直观地体现商场的经营状况;
无缝对接总部管理后台的可视化BI系统,提供销售报表、财务报表、租务报表等数十种自定义BI报表,数据实时查询获取,实现全面KPI分析,帮助管理层决策;
多级权限划分设计,针对不同的阅读对象可不同层级的数据划分,提供不同报表展示。
具有完整的储值卡制卡到退卡、冲正流程,实现实体会员卡+预付卡+积分卡三卡合一,有效帮助经营者牢牢扣紧与消费者之间的关系,资金的沉淀,为经营提供持续快捷的经营方式;
可依托银行,发行联名会员储值卡,通过多种渠道及产品,扩大购物中心资金收益,拓展收益来源打造预付卡+会员+权益(积分、卡券) +支付结合的一体化忠诚度解决方案;
无缝对接微信公众号和CRM系统,发行虚拟储值卡,精准记录消费行为,将消费者行业数据化,丰富会员大数据。
通过Wi-Fi、LBS定位,最大限度地完成消费者手机号和mac的手机匹配,掌握顾客的消费动线,并实时精准推送信息;
Wifi室内定位,能实时记录并统计消费者位置,为顾客提供室内定位及导航服务。当顾客到达相关的品牌店铺时,可及时为用户推送相关的优惠活动信息,优惠券等;
消费者可通过LBS定位获取室外的位置,以及位置周边的商场、品牌店铺、交通路线,和相关的优惠信息等。
根据每个区域的功能特点,合理控制广告位设置的数量,并保持整合性与一体性;
对购物中心外部电子大屏幕与内部商铺广告位进行统一规划、招租和管理;
通过对媒体推广渠道分析,结合购物中心自身定位,寻找最适合的推广渠道;。
进行对外广告媒体推广效果监测,及时调整广告媒体推广策略。
利用数据挖掘的技术,从消费者过往消费记录与消费行为中,挖掘新的消费需求,加强销售业务关联,从而提高收益。
在海量数据中发现数据内在的规律性联系,进而提供具有洞察力的分析建议。
移动加权RFM模型数据分析,可分析客户的近期购买行为(如品牌偏好,商品品类喜好等)、购买频率以及购买力三项消费指标,对会员进行等级划分、顾客结构及消费习惯分析,进而衡量客户的价值和客户创利能力,掌控活动过程的会员销售趋势变化,进行精准营销,提高老客户复购率,并对会员流失做出预警,为更多的营销决策提供支持。从而提高收益。
科传提供客户单维、多维的消费者分类及分析。科传可为商家进行定制化并多维呈现的内容:平均每单消费金额,轻应用使用、电子促销券使用、积分、停留时间;环状、带状、点状到访;性别、地区、年龄、digital/Physical consumer、新客户/旧客户、影响力;品牌、品类、楼层等。
运用标签法与物联法:每个商品和会员都要有数个自定义标签(tag),当商品与会员标签重叠时,便推荐会员相关卷标的产品;累积所有顾客的消费行为,以量化数字建立商品之间的关联,还可用促销、浏览等各种方法来加权应用,资料愈多、运行愈久,智慧愈完善。