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施华洛世奇:全线优化管理,与国际接轨
企业介绍

施华洛世奇 (SWAROVSKI)是世界上首屈一指的水晶制造商,是以优质、璀璨夺目和高度精确的水晶和相关产品闻名于世的奢侈品品牌。分公司遍布全球超过120个国家,雇员约有26,100人,2011年的营业额为22.2亿欧罗。施华洛世奇崇尚的创意精神,充分展现在品牌旗下的配饰、首饰及家居饰品系列,并于全球超过2,200家施华洛世奇水晶轩及专柜中有售。施华洛世奇仿水晶会全球约有300,000名会员,凝聚一群热爱仿仿水晶搜集品的收藏家;而于1995年开幕、位于华登斯市的多媒体仿水晶博物馆「施华洛世奇仿水晶世界」,印证了施华洛世奇丰富的灵感和创意。

1971年进入中国市场,目前已经发展了30多年,合作客户群非常庞大,现阶段已经适宜和开始与内地企业进行战略联盟。从2001年起开始使用科传的管理系统,并在09年加入了加盟商的管理功能,一直沿用至今。
科传珠宝首饰解决方案为施华洛世奇实现了一体化多层管理,零售软件与零售会员系统构建强而有力的连锁经营体系,完善了整个会员管理系统,提升了品牌管理运作和企业效益。
施华洛斯奇在改造前的需求
市场瞬息万变,特别在当今天的互联网信息时代。随着市场不断的扩大,销售渠道的不断扩张,会员不断的增加,要将所有资源进行优化管理,施华洛世奇需要有一套优秀的信息管理平台:
  • 需要一套管理系统满足市场需求
  • 需要一个稳定而强大的系统与国际软件进行对接。
  • 顺应零售市场发展需求, 增加对加盟商的管理功能
  • 摆脱简单销售的模式, 重视对顾客售后返修管理, 增加对会员的管理
科传信息化解决方案对施华洛斯奇的应用价值
一体化多层管理,构建强而有力的连锁经营体系
科传针对珠宝钻石、首饰行业的特性,为施华洛世奇量身定制了珠宝首饰专卖连锁管理信息化系统平台,并取得出色的成效:
  • 使用系统后, 成功与国际级软件对接 。
  • 能满足市场需求,顺应零售发展方向, 更好的对会员的售后服务进行管理。
  • 整合了超过100家的自营店与加盟店, 实现多层管理, 加强了对加盟商的管理。
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