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富安娜家纺:信息化成就家纺行业王者
企业介绍
富安娜是一家集研发、设计、生产、销售于一体的综合型家纺龙头企业,产品现已涉及家居床品、饰品、居家用品等多个系列,为成千上万消费者引领了独特的艺术家居生活方式。 公司在全国各地布局了先进的生产物流基地,目前,富安娜拥有深圳龙华、江苏常熟、四川南充三大生产基地,并采用国际先进的ERP系统实施信息化管理。 富安娜拥有健全的营销服务体系,截止2013年底,在全国已拥有32家子公司,开设2200余家专卖店/柜,全面进驻全国一、二线城市知名商圈,确立了其在家纺行业的领导者品牌地位,从自营店销售的单一模式发展成为直营销售、加盟经销、电子商务、电购团购等多渠道营销推广模式。
互联网+思维武装福林堂,零售软件与零售会员系统使传统药业专卖连锁企业焕发生机
富安娜改造前的痛点
  • 信息不流畅 导致效率低下
    家居用品行业与其他行业相比较来说,产品系比较长,特别像富安娜产品,仅床上用品类,其单品的数量就达到7000到8000样,信息化建设对产品的管理, 包括品牌的产品定位都是极大的挑战。
    富安娜原来使用的系统不够全面且有局限性,信息传输不畅,这便造成日常管理困难。库存、营销、采购等环节前后核对信息均存在问题。为改善企业的生产环节,优化企业内部管理富安娜最终决定采用科传专卖连锁管理信息系统进行信息化的全面改造。
连锁专卖信息化解决方案在企业中的应用价值
经过努力,科传将整个供应链包括供应商、消费者和终端的信息全部打通,对数据进行实时采集、分析和处理,形成了一个灵活多变的销售管理、客户关系管理及实时准确的库存分析的管理平台。
  • 系统的分区域设计架
    系统按照公司的管理级别来设计成分布式多层次,对于门店数量庞大的区域也可以设计成分步式,有利于配合公司的快速发展。
  • 支持多种经营、销售模式
    支持经销、代销、流水倒扣等多种经营方式
    支持现销、特别订单、套件等销售模式
  • 高效的客户关系管理
    采取全面的会员等级管理,有效地界定目标客户和维护客户忠诚度。
  • 灵活设置多元化促销模式
    可自行设定商品的促销方案,支持按不同店铺、会员群组等设定组合单品或单品的多种促销活动类型。
  • 多元化数据分析
    提供数据挖掘分析,让用户能以自定义的方式灵活分析。
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