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中粮大悦城:构建全新智慧商圈,实现增利增效双赢
企业介绍
中粮集团有限公司(COFCO)是世界 500 强企业,是中国领先的农产品、食品领域多元 化产品和服务供应商,致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业,建设全服务链 的城市综合体。利用不断再生的自然资源为人类提供营养健康的食品、高品质的生活空间及 生活服务,贡献于民众生活的富足和社会的繁荣稳定。房地产开发业务是中粮集团的三大主营业务之一。大悦城是中粮集团投资商业地产的首个项目,是现代大型 Shopping Mall 的杰出代表作, 中粮集团城市综合体的核心品牌,以18-35岁新兴中产阶级为主力市场,以年轻、时尚、潮流、品位为特征,以购物中心为主体,组合公寓住宅、写字楼、酒店等多业态形成的全服务链城市综合体。
中粮大悦城全面采用科传购物中心整体解决方案(科传购物中心信息管理系统),全面信息化管理成效显著,成功将O2O营销推广策略落地实施,创作了佳绩,成为了全国购物中心的参考模范。
中粮大悦城的信息化管理需求
  • 需要一套完善的统一资源管理平台,主要用于招商、推广和运营。
  • 需要增强购物中心品牌与消费者的互动。
  • 拥有300万VIP会员,构建全网CRM,打通线上资源,实现大会员战略。
  • 需要能够打通线上线下的大数据平台,实现全渠道顾客新体验。
科传购物中心信息化解决方案在中粮大悦城的信息化应用核心价值
中粮大悦城全面采用科传购物中心整体解决方案,并成为了全国购物中心的标杆。
  • 科传智能信息化管理平台,推动招商和推广管理,大幅提高购物中心出租率和利用率,全渠道客户导流与转化推动租户租金外的多渠道增收
  • 科传导购信息系统,构建大悦城智慧导购信息,让信息不仅仅是服务更是盈利收入来源
  • 科传移动支付系统,成功打通线下POS机和线上互联网支付,实现多种结算方式和支付方式互补,提高资金周转率,大大提高了企业的运营效益;
  • 科传客户关系管理系统,引入全面的大数据分析,对客户实行精准营销,大大提高客户转化率和复购率,盈利看得见。
  • 成功引入O2O商业模式和管理理念,线上与线下互通,资源实现共享,打破传统的单一商业模式;经济效益和管理效益双双得到提升。
显著的资金回报
  • 租户租金外的多渠道增收;
  • 推广广告增收每年每个租户15000元;
  • POS机租赁费每月每租户1000元,全年12000元;
  • 银行联名卡、储值卡及收单业务、银行卡刷卡资金沉淀;
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