信息化+智能化齐头并进,科传助力中旅城if mall乘风破浪启新程
发布时间:2023-07-26点击率:3738




导读:

祝贺!2022年8月26日,中旅商管公司精致型商业社区产品线2.0模式打造的又一升级力作——宁波中旅城if mall易生活购物公园项目开门迎客!立足于新起点、新高度,项目强修内功,携手科传股份打造智能化ERP系统,以推进项目各项业务全“数”前进。






宁波中旅城if mall易生活购物公园在项目全新开业启航筹备期,基于对科传股份公司实力和产品能力的创新能力的认可,最终选择与科传股份合作,开启智能化ERP系统的搭建工作。此次合作,将以宁波中旅城if mall易生活购物公园项目作为建设范本,构建新一代数字化管理标准,全力实现“总部统筹管控、项目独立运作、数据共享”的建设目标,通过业务流、信息流的规范统一,全面建立标准可复制的业务流程,全面提升风险管控水平,推进总部公司各项业务全“数”前进,对加快中旅商管公司落实“学习轮+组织轮+实战轮”三轮驱动激发文旅企业发展新动能,及打造一流的文旅商业运营专家具有重大的里程碑意义。






中旅城if mall

易生活购物公园




图片


宁波中旅城if mall易生活购物公园,由致力于成为一流的文旅商业运营专家——中旅商管公司倾力打造,位于宁波城市“第三心”姚江新城,北门户奥体核心区,毗邻地铁4号线奥体中心站,建筑面积约6.56万㎡,以“超强场景力、精致品牌力、贴心服务力、智慧体验力”为特色,定位为“精致型熟邻社交生活聚集地”。


项目涵盖室内精品MALL、悠易小巷创意街区、写字楼等业态,将成为周边3km新生代家庭客群的美好生活目的地,大大提升区域品位价值与商业格局。







作为中旅商管公司继苏州if mall后又一标杆作品,宁波中旅城if mall易生活购物公园也是精致型商业社区产品线1.0模式向2.0模式的升级之作。目前,宁波中旅城if mall正处于形象升级、服务升级、智慧升级的新发展阶段,为积极推进数字化管理体系建设,项目以信息化+智能化为牵引,携手科传建设智能化ERP管理系统,在“智慧大脑”加持下,进一步规范各项业务的科学管控及持续增长。




#01

总部-项目多级管控架构

数据共享,助力管理提质增效




在未来的战略发展布局上,为践行中国旅游集团“旅游报国、服务大众”的文化理念,中旅商管公司以高质量党建引领高质量发展为持续引擎带和不竭动力源,以专业精神、专家水准聚焦发展三大商业产品线,包括有精致型社区商业产品线、都市型文旅休闲综合体产品线、小镇型文化旅游商业街;同时,为落实国家布局长三角经济带的重大发展战略,发展覆盖的城市更从宁波/杭州,逐步辐射至长三角乃至全国。可见,在中旅商管公司高速发展之际,多元化的业务布局,庞大的项目及业务管理规模,给中旅商管公司智能化管控带来了不少的挑战。故如何拉通全国各项目、各业务板块,实现全面的数据共享,成为了中旅商管公司现阶段重点解决的问题。



· 宁波中旅城if mall IP形象YOYI




以本次宁波if mall易生活购物公园的智能化ERP系统项目作为建设范本,科传以“总部-项目管理架构”为核心,通过基础模块搭建,集团总部对租赁主数据管理进行中央管控,集团总部下可设立不同项目/商场/楼栋进行物业信息维护,自定义业态分类作为运营和数据统计依据,设定货品组别用于实现同店下多扣点的结算计费等,为中旅商管公司总部统一管控的持续优化与提升夯实基础,实现总部对项目招商、财务、营运等数据的管控与数据共享,保障了整个集团的资源效益的最大化。




#02

两大移动端应用平台

满足不同角色业务需求,提升项目竞争力




在本方案中,科传基于业务/服务层的两大角色:物业、租户的应用场景需求,为宁波if mall易生活购物公园项目搭建了两大移动端应用平台,为不同业务角色提供便捷、有效的管理工具:




商管运营平台(微信端)

针对营运物业部门,平台提供便捷的移动端店铺现场管理,物业人员用一台手机就可以便捷完成如接修提需、应答、群发或定向对外发布通知公告、店铺销售查询、客诉消息传达/留痕等工作。

租户自助服务平台

针对签约商户和自营店店长,平台帮助实现商户的入驻、装修、安防、卫生、开业等全过程的可视化管理,及正常经营时的功能,与管理方的互动功能。支持查看公告通告、开店辅导、店铺装修规范、数据分析、查询实时销售、结算明细等报表、销售上报等功能。




#03

租户自助上报销售数据

实现数据智能化采集,有效管控跟踪




· 宁波中旅城IF MALL 项目示意图




为了实现运营期的快速增收,科传为中旅城if mall易生活购物公园项目搭建了租户自助服务平台,颠覆传统运营人员逐一走访手抄数据的模式,租户通过平台自助将销售数据上报给中旅城if mall易生活购物公园,然后通过审批确认后录入系统,智能化操作简单效率高,加上明确管理职责与考核细则的运作机制,为项目收入监管提供了切实可靠的保障,更有利于项目积累分析数据,有效辅助决策。另一方面,商户通过平台自助申报,还可以根据年/月/日不同周期结算状况随时查询已申报的相关数据,方便租户对有关销售结算信息进行进一步核对确认,让项目可以为商户提供更好的服务体验。


#04

十二个业务接口集成对接

内外数据融合,推动业务互促




若一个项目异构系统繁多,各业务系统对接流程及对数据需求、数据标准均不同,将严重影响项目决策发挥。对此,科传采取点对点定制化模式无缝对接,低投入、高效率,顺利实现了宁波中旅城if mall智能化ERP系统与12个外部系统的集成对接,达成项目对销售采集、财务、客流、会员、停车场、发票等商业运营全要素一体化管理的目标,大大降低项目运营成本,提升运营效率,同时为公司总部战略落地、业务运营提供全面数字化支撑。




· 宁波中旅城if mall项目效果图


#05

敏捷BI可视化分析

场景复合化分析,提升全线决策效率


基于BI技术,科传在顶层架构数据中心的基础上,汇聚融合宁波中旅城if mall各业务系统生成的数据,生成项目各业务综合数据仓库,通过大数据汇总和多维动态分析,打造一体化的报表中心及多个业务看板,项目出租率,空置率等关键KPI一目了然,业态招商、楼层招商不同视角深度分析,多维开展可视化管控、数字化协同,助力提升项目的全条线决策效率与企业资产价值。


同舟共济扬帆起,乘风破浪万里航。方案的成功实施将为宁波中旅城if mall在新的运营周期实现全新的跨越式发展。未来,科传也将继续借助各种创新技术帮助客户实现智慧升级,在数智化赋能的道路上越走越远。



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