“互联网+”模式如何助燃药业
发布时间:2016-05-30点击率:479

谈“互联网+”绝对不能为了赶时髦。


为提升各个产业的生命力,提高效率、减低成本、便利客户,国家政府倡导各行各业实现“互联网+”。在这样的政策和市场环境下,医疗和医药自然不能落伍,为迎合“互联网+”开发出了无数的APP,推出了很多的电商模式。但每个行业都有其特性,谈“互联网+”绝对不能为了赶时髦。对于药学服务来说,更适合以“药学服务+互联网”而不是“互联网+药学服务”来开展工作。

      

对于医药行业来说,互联网更重要的意义在于帮助患者恢复健康和提高医疗人员的工作效率——挂号预约医师门诊、医药信息查询、疾病预防的宣传普及等。互联网创造便利的交流环境,便于知识和理念的传播,减少患者的就医成本,也让患者更为关注自身健康。那么,药师又可以利用互联网做些什么呢?

   

这些群体需要的是专业的健康指导,同时,这部分患者比普通患者更需要精神上的安慰。亲自面谈从而为患者提供治疗方案和用药监护,虽然比使用互联网终端更为合适,也能让患者得到情感上更多的满足感。但对于边远山区或严重缺乏专业医师和药师的地方,互联网能为他们提供远程的医疗服务,得到优质的医疗资源的支持,并能保持双方之间的沟通。

     

微信是当今社会最常见的沟通工具,连锁药店可以利用微信公众号,对药师的专业服务、专业形象进行推广,开设药师与顾客交流的窗口,及时为顾客解答问题;通过专业的APP对慢病患者进行管理;基于互联网+提供电子处方和医保报销的信息接口。当然,老年顾客对新兴工具的使用能力较差,作为药师,需要更多地采取面对面的方式服务这部分群体。

 

为迎接国家分级诊疗工作,互联网+可为整个医疗产业创建各种大数据,如患者病历、患者药历、影像数据和电子处方等,为实现医疗电子信息的互联互通以及处方外流创造机会。连锁药店要从现在开始打下坚实的互联网硬件基础。在此基础上,执业药师以其专业的药学服务,将连锁药店的软实力建设与硬件建设贯通。

 

中国医药企业改制、医疗和药品分离连锁经营改革措施已全国启动,药业连锁已向规模化、规范化、集团化、区域化及跨区域连锁发展,互联网+、大数据、微信营销服务平台、资本运营,电商平台这些新时代互联网思维经营模式逐步渗入医药连锁企业的日常经营管理。医药连锁的信息化管理需求迫切,内部供应链管理、外部营销服务管理是核心竞争力。

 

科传药业连锁解决方案是根据医药行业的特性,结合最新互联网、大数据、社交化等经营服务模式,适应医疗体制的改革,满足医药连锁企业新时代的经营和管理需要,为医药企业量身定制的信息化管理平台,提供了全面的解决方案。方案覆盖整个医药行业整个零售流程; 帮助医药企业提高其在医药行业价值链中的运营效率和利润率,实现业务的精细化管理,增强企业的竞争优势。对连锁药业的物流、资金流、商流、信息流进行全面的跟踪、统计、分析,为连锁药业经营管理的监督、评估、计划、预测决策提供依据,全面提升盈利模式。

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