购物中心解决方案里的新神器:商场的女洗手间竟然不用排队了?
发布时间:2015-12-01点击率:1461

  1   购物中心解决方案新神器:女士洗手间外门外不用排队了?

 

最近每次到商场逛街的时候,Cindy 发现了女士洗手间门外的人影竟然寥寥无几,与以前往往大排长龙的景象大相径庭。让Cindy觉得最近自己不知道走了什么运,再也没发生过憋尿憋得在洗手间门外上串下跳的尴尬情景了。

 

Cindy把这件事PO到朋友圈上,直呼自己人品爆发,每次都能刚好撞到人少的洗手间。后来有朋友告诉Cindy,其实是因为商场里最近引进了一套购物中心室内定位解决方案,将WIFI系统及ibeacon相结合,再将这套系统功能延伸到商场官方APP上。由于商场会员使用其官方APP的率比高达80%,因此在商场内购物时,大部分消费者都可以通过商场APP上的“找厕所”功能直观地看到每个楼层的洗手间分布以及占用率,相当于自动地进行了资源分配。因此,也就发生了Cindy“人品大爆发”的巧合事件。

 

其实除了女士洗手间不再需要排队这种直观的现象,这套精准的购物中心室内定位解决方案还帮助商户有意识地根据顾客详细的地理位置,结合周边的商铺信息向目标客户群就近推送相关信息,优化顾客消费体验,提高到店铺率和提袋率。而帮助这家商场实现资源配置优化、精准消息推送的“购物中心室内定位解决方案”,正是由科传股份所提供的。

 

    单一型购物中心室内定位解决方案特点对比:

 

WIFI定位系统特点: 

· 覆盖的面积大 ;

· 能满足上网的要求 ;

· AP间的信号干扰(受营运商AP影响)导致定位准确率下降 ;

· 定位延迟 ;

· 受现场环境影响(墙壁间隔,人群阻挡)电磁波被中断。

 

ibeacon定位系统特点: 

· 覆盖面积小;

· 误差范围小 ;

· 布线成本低 ;

· 信号不易受干扰 ;

· 需要客户开蓝牙 ;

 

相比与传统的单一使用WIFI定位系统或ibeacon定位系统的购物中心解决方案来进行完全精准定位是不现实的,因为它们都有各自的短板,所以如果将能ibeacon与wifi相结合可以做到很精准的消息推送。

 

    科传购物中心双重室内定位解决方案到底做了些什么?

 

WIFI室内定位将建设后台实时统计和室内定位及导航模块,有可能需要对商场WIFI进行完善或改造。

 

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LBS定位可获取室外的位置,以及位置附件的商场、品牌店铺、交通路线等。

 

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蓝牙beacons位置感知和信息推送系统。

 

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· 针对安装了APP的用户,实现高精度实时定位跟随效果。

· 针对安装了APP的用户,商场方以及店铺可实时感知到店用户,作为相关信息推送的关键参考信息。

· 可根据设定的推送规则完成信息推送。

 

科传购物中心双重室内定位解决方案形成的“全覆盖、全云端和全入口”智慧商场体系对商场的价值体现:将商场线下无序的、不可追踪的、不可掌控的实体人流转化为线上有序的、可追踪、可掌控的线上流量。

 

科传购物中心双重室内定位解决方案还帮助采集用户在商场发生的所有行为,如搜索、购买、使用折扣券、退货及社交媒体上的相关交流等,打通数据矩阵,还原用户的喜好、背景,揭示其内心的潜在需求;大大提高了广告的有效到达率及销售转化率,形成强粘性的用户群。

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