电子商务以一种“革新者”的形象，改变着消费者的购物习气，更推动整个零售业的革新；现今，国内多数传统零售网店成为摆设，规划O2O全渠道零售因而显得尤为重要。
电子商务以一个“革新者”的形象，不只改动了消费者的购物习气，更撬动整个零售业的革新。随着国内多数传统零售网店成为摆设，业界开端将眼光转移到“O2O全渠道零售”上。
“O2O全渠道零售的中心在于用户在哪，企业就去哪。O2O全渠道零售就是一切的渠道都要触及，包括手机挪动端、电视、网站、实体店等。”
2014年开端，O2O全渠道建立成为社会热议的话题。作为传统零售企业，如何把握顾客新的消费需求，规划O2O全渠道零售显得尤为重要。
O2O全渠道零售关于线下传统商务来说是一个很好的概念，关键在于线下企业要转变那种“线下独一”、“线下最重要”的思绪。先别谈线下线上谁更重要，一切都取决于用户行为。用户的时间花在哪，就应该将重心投在哪。
O2O全渠道零售形式的优点在于互联网的选择范围广，易于搜索，价钱优惠，购物便利。实体店的益处则在于能够提供面全面的个人服务，顾客能对商品停止全方位的感知，将购物当成一种活动和体验。传统零售企业应注重提升本身价值，并重新关注零售的实质，即商品和服务。
目前，传统零售业中曾经有了一批先行者。众多大型企业均启动了O2O全渠道零售战略方案。电商巨头对线下实体零售店的渠道资源也表现出莫大的重视。
不过，将来，电商和实体店将谁执牛耳？
“短期内电商和实体店的交融度还较浅。目前的企业肯定是以线上为主，当线上的企业向线下浸透，线下的企业向线上浸透时，你会发现线上的那股力气更猛烈，更主动。”业内人士表示，线上的企业会更理想，大家都想占领全国市场，因而线上的企业会越来越强，寡头效应也会愈创造显，其中京东、阿里巴巴会成为O2O全渠道零售中最牛的企业。
电商的呈现使零售业从理想走向虚拟，零售业的存在形态和商业逻辑由于互联网发作了反动性的改动。而今随着O2O全渠道零售的开展，零售业正在被互联网再一次改动，虚拟正在回归现实，但这一次并不是推翻和取代，而是深度交融。某电子商务人士说道。
业内人士以为，未来线上企业与线下实体店的边境将越来越含糊。虽然O2O全渠道零售被视为将来传统零售企业转型的一个理想方向，但迄今线上线下资源都很过硬的公司基本没有。O2O全渠道零售的大范围推行还有很长的路要走，传统零售的将来仍充满变数。
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