2014年,在国家卫计委、科技部、中国科协、国家中医药局指导下,百度、中国搜索、百科名医网共同发起和组织了“权威医学科普传播平台”(以下简称“科普平台”)。
互联网+模式的企业能够做什么?
广义上,所有互联网+模式的企业提供的都是信息服务。医药卫生事关民众生命、健康,应当有互联网+模式的企业出手打造一片“净土”:这片净土应该没有包藏祸心的“专家”、没有误人性命的 “偏方”、没有野鸡医院的忽悠,只有“纯正”的科学知识。百度、中国搜索、百科名医发起的“科普平台”就是这样的“净土”。
在不到2年的时间里,有6000多位来自三甲医院及专业院校的知名专家(包括12位院士)参与“科普平台”词条的编审。至今已经完成10,000多条疾病词条、发布科普文章上万篇。“科普平台”上还积累了两万多个问题解答和数百集科普视频。
到目前为止,“科普平台”积累PV达到1.5亿,但内容丰富程度和流透率还远远不够(数据显示百度每天与医疗、疾病相关的词条查寻超过5000万)。
下一步,“科普平台”将在严格按照流程选择作者、审核内容的前提下,不断丰富内容并从内容、形式、入口等方面加快移动化进程。
此外,“科普平台”将在词条基础上,进行视频、动漫、互动问答、VR的再创作,以丰富的表达方式提供更好的服务;“科普平台”还计划利用云技术定向,精准地将医学科普信息资源送达目标人群,提升医学科普精准性,增强实效性。
这些服务都是公益性的,是互联网+模式的企业对社会应有的回报。
互联网+模式的企业还能做什么?
在医疗时间频频发生并被大面积曝光的今天,于中国互联网+模式的企业而言,医疗健康是名副其实的“高危区域”,某些本应提供相关服务的互联网+模式的企业甚至索性采取“鸵鸟政策”——惹不起、躲得起,并宣称不碰医疗。
照这种形势继续发展,如果互联网+模式的企业都置6.5亿网民的需要于不顾,民众从什么渠道获得健康知识?到哪里寻医问药?听广播、看电视,还是找电线杆子?当然不会。
有刚需就会有互联网+模式的企业去满足。尽管这两年“风声有点紧”,围绕寻医问药、挂号的创业公司还是如雨后春笋般地涌现出来,如“好大夫在线”、“春雨医生”、“微挂号”等等。
但是,这些服务由谁买单?
患者么?他们经济承受能力有限,互联网+模式的企业赔钱可以,赚到钱肯定招骂。
医院么?一般知名医院的医护人员长年超负荷工作,会给互联网+模式的企业送钱?
由此可以看出互联网+模式的企业提供此类服务的“钱途”不见得美妙,没有可靠的盈利模式,互联网+模式的企业能坚持多久,能做到多好?
互联网+模式的企业做不了什么?
互联网看似万能,但却不是万能的,特别是对医疗这个世界难题。
目前针对中国,有两个问题是百度等互联网+模式的企业根本解决不了的。
首先是解决不了公立医院的投入不足。互联网有助于优化资源的配置,避免“闲的闲死,忙得忙死”。但如果所有公立医院的医生都忙起来了,病人还是挂不上号怎么办?要知道,14亿国民人均占有的医疗资源非常有限。
其次是消灭不了坑害患者的野鸡医院,也改变不了民营医院的丑陋形象。由于对公立医院投入不足,就必须引入外资或者民资。