传统零售业的“互联网+”道路还要多长?
发布时间:2016-03-17点击率:4468

O2O潮流逆袭的大数据时代下,“互联网+”是大势所需,科传凭借自身30多年零售行业经验。


作为受互联网冲击最大的行业之一,传统零售业终于意识到,只有搭乘“互联网+”的快车才能华丽转身。目前传统零售业正在用自媒体运营、移动支付、网上商城、体验式消费等各种尝试拉开“互联网+”的大幕。在这股浪潮裹挟下,互联网+巨头跑马圈地,中国大妈成为零售商、移动支付商们共同争夺的对象。


去年双十二期间,北京物美超市里,移动支付、支付宝成为热门词汇,平日里为了促销鸡蛋排队的大爷大妈们开始将精力放在研究支付宝的用法上,对他们来说,用支付宝钱包买东西五折的诱惑远比促销鸡蛋来得更大。随着互联网+巨头在移动支付领域的争抢,线下超市消费族群乃至中国大妈们,都正在成为移动支付的目标群。


今年以来,微信和支付宝在零售业移动支付领域的争夺更为激烈,送“红包”的频次更高,超市、卖场成为互联网+移动支付巨头抢夺的重点。家乐福、华润万家、北京物美超市的支付入口都成为微信和支付宝争夺的焦点。最近,支付宝还选择每月28日作为“支付宝日”,单人单日最多可减免15元。这一天,全国有一万多家超市、便利店参与活动,最高立减10元,部分商品5折。付款方式也很简单,店员提供商品二维码,用支付宝付款码扫描一下就可以结账。可以预见,每月的28日,大爷大妈们捧着手机在超市购物的场景也将成为常态。


面对互联网+移动支付和传统支付巨头的争抢,传统零售商则伸出了热情的双手。传统零售商一面享受着移动支付带来的客流和订单,一面在转型的道路上狂奔。


从担心互联网+冲击销售,到借助互联网引流,传统零售商开始正视互联网+浪潮。为了避免电商带来的冲击,购物中心都在转型,纷纷增设电影院、KTV、电玩城、溜冰场、餐饮业态,商家希望通过这些业态来聚集人气,但是不免陷入同质化的竞争,“如今电影院、餐饮已经成为购物中心的标配。”


一名业内人士指出。为了追寻差异化,不少购物中心都在将目光投向了O2O全渠道营销。购物中心O2O全渠道营销首先对网络环境有很高的要求,要求WiFi覆盖整个购物中心,这些基本成为购物中心O2O全渠道架构的基本要素,通过网络的改造之余此外,不少购物中心还计划在阿里巴巴上开设微店,不同于百货商店,购物中心的微店不卖货物,卖的是优惠券。


尽管零售商的O2O全渠道营销进程正在如火如荼,不过在起步两年后,零售商对O2O全渠道仍在摸索中,“大家都知道O2O全渠道是必由之路,同时又对目前的成效有些迷惘,一名零售行业业内人士指出,互联网+带来的精准化、精细化运营以及以数字管理的核心模式,对传统零售企业是一项长期的任务,从线上引流、顾客体验数字化提升、会员信息收集、群分享再到大数据营销,每一个环节,都需要零售人员因地制宜地制定方案并尝试。“互联网+传统零售业应该是融合和渐进式的改革,而不是革命或者是取代”,零售业的互联网+之路依然漫长。


在网络冲击,电商围剿,O2O潮流逆袭的大数据时代下,“互联网+”是大势所需,科传凭借自身多年零售行业经验,结合多家国内外知名集团客户的管理精髓,吸取国际先进的管理理念,依托多年软件开发和信息化建设之技术功底,满足本土商家经营管理之需求,全方位提升企业核心竞争力,带领零售企业快速建立“互联网+”智慧零售O2O全渠道的商业模式,实现企业增利,管理效益大幅提高到的双赢目标。


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