随着互联网+和云科技等新兴技术的发展,互联网+逐渐成为未来中国经济发展的最重要引擎。它不仅颠覆传统商业模式、思维模式,迫使中国传统企业向互联网+转型。当然,对于中国传统企业来说,互联网+一方面带来的除了技术升级,另一方面也同时面临着诸多的变革。
但是,令中国企业困惑的是转型遭遇三大痛点:
第一、随着中国推进产业升级和淘汰过剩产能,劳动力转型是企业面临的现实难题。
第二、企业受到短期利益的诱惑而放弃道德底线,丧失了客户长期的信赖。
第三、与互联网+企业相比,传统企业尚未真正借助互联网+力量来实现新增长。
那么,企业该如何做呢?如何应对组织方式的变化,如何让传统企业在互联网+面前建立与客户的信赖感,如何通过打造平台经济来促进传统企业转型,如何保证企业能够成功转型互联网+呢?
对于企业来说,人是核心力量,互联网+时代依然要以人为本,打造柔性团队,建立平台经济、预见颠覆。企业要充分发挥柔性团队的力量,通过项目、组织和技能三个维度来实现柔性团队的互联网+转型。
除此之外,业内人士认为,平台经济和预见颠覆,是一体的两面,平台经济代表未来,互联网+代表未来发展方向,只要解决了客户的痛点,平台经济向前增长的机会非常大。“预见颠覆是说平台经济往前发展是有脉络的。在围绕客户痛点给客户创造价值的时候,隐隐约约把自己往前走的路数看得更清,这是我们所说的预测颠覆。”需要强调的是,“成功的关键是互联网+能够释放人力,直指人心。”
值得注意的是在互联网+时代,涉及到员工与客户的双重角色。新一代的员工既要被组织、合作同时又是消费者,而客户的新一代关系,不仅仅是服务对象,也是协作的对象。
同时,企业要明白在中国的环境中改善人力因素非常重要。特别是,企业在推动互联网+的进程中,要充分认识到人力资源的重要性。互联网+时代,技术在不断发展,甚至带来了革命性的变化,但人力其实是企业在互联网+转型中成功的关键。不管是跟生态系统之间的合作,还是用人性化的方式服务客户,都要对员工重新定位和培养。