奢侈店闭店,购物中心招商该如何调整
发布时间:2016-06-02点击率:4936

科传购物中心解决方案


最近有调查显示,39%的中国富人不再认为LOGO是关注重点,大多数奢侈品追求者都寻求海外代购。奢侈品在中国市场,不再高唱“欢乐颂”。


间接影响:奢侈品不断关店,让购物中心经营者不得不思考如何调整经营结构和购物中心解决方案。事实上,在广州,市民的消费习惯逐渐从逛街购物转变为更多体验式的消费,大多数消费者到购物中心去不是进入品牌店买买买,而是在玩玩玩中顺便买点东西。


对策1 增加体验业态是大趋势


商业地产的核心是商业,需要研究人性和消费行为模式。这是一个追求个性化的时代,这使得市场逐步从大而全的市场需求向细分市场倾斜,以适应消费者越来越挑剔的品味和追求不同生活方式的人群,寻求错位竞争。


购物中心面对的客户群主要有两类:第一类是比较时尚的年轻群体,第二类是以家庭为单元出现的家庭型客户。因此,购物中心解决方案规划一个项目,首要就是确定目标的消费群,继而确定项目独特的主题,拉开与竞争对手的差异,然后,通过具备亮点和规模的业态布局和装修氛围,并敢于吸收市场上新的品牌,务求为消费者带来耳目一新的感受。


增加体验业态是目前购物中心改造的大趋势,归根到底来讲,增加消费者体验感是提升购物中心客流和消费额的致命武器。首先,体验业态可以从简单操作的范畴进一步拓宽思路。例如餐饮业态目前更多地与互联网结合起来,实现互联网预约、下单等。


而儿童业态则打破了过往的儿童娱乐、早教等模式。与时俱进地增加了如空中农庄、体育培训、礼仪辅导等项目,使家庭客户由过去的单一儿童消费变为“全家总动员”。商场体验感不仅是指体验业态,也包含一切可以增强顾客体验感的尝试。例如服装零售行业中的不少品牌近期推出的虚拟试衣镜,购物中心解决方案通过这种数字技术让消费者获得更好的零售体验;亦或是建设如AR互动屏等科技感强的体验项目,以及提供相关个性化的服务,提升消费者的体验。


对策2 从四个方面进行调整


那么购物中心在引进服装品牌方面应该进行哪些调整呢?有四点,第一,利用明星效应,引进跟潮流、跟明星息息相关的热点服装品牌,比如某当红韩星穿过的品牌或款式时下都会造关注和抢购。有话题有卖点的服装,或是独有的采购商品,包括快时尚品牌往高端方向靠拢,跟知名设计师合作推专属款式,也是一种卖点和特色;第二,建议引进品牌折扣店,如天河城七楼的OUT店、友谊时代店等,这些折扣店因为单价相对较低,销量也较好;第三就是购物中心解决方案引进新技术,尤其是能跟互联网实现有效互动的店铺,实现实体店铺和线上店铺良好的互动;第四是进行跨界整合,为消费者提供更多服务,如星巴克与优衣库“联姻”,在服装店里卖咖啡,H&M在旗舰店里卖起了家居用品,致力于打造O2O模式的美特斯邦威也在旗舰店开设了书吧和咖啡吧等。


科传购物中心解决方案是专为购物中心提供全方面的咨询信息管理系统研发和实施等服务,为企业打造全智能的信息化管理平台通过APP交互功能,解决就餐排队时间长、停车难、空手购物等难题,结合社交新媒体、网络推广、网上商城、移动支付等多元化营销渠道,帮助购物中心构建自身核心能力及平台能力的解决方案。

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