了解O2O全渠道营销的核心价值，通常会被市场解读为销售渠道与销售方式，这只是表面现象，更深入的一面有待挖掘。电商O2O全渠道营销的核心是流量营销与消费者行为营销，这是线下实体店与线上零售平台共同运营的方式。

第一方面需要谈及市场意识中的销售核心价值，由于互联网电商的便捷，消费者直接通过PC端与移动端便能够享受购物服务，例如线上购买商品，线上预约服务等。消费者在线上购物及预约服务时，以下几个方面最容易影响其满意度与商品的口碑： 服务效率的问题、商品存货数量的问题、商品质量的问题，不单单由于消费者已被各种领头电商平台养成了高素质的消费习惯，进一步由于互联网本身的便捷，多选择自然多要求，货比三家，某商户缺货或服务让人不满意，很方便便可以在线搜索到其他商户购物。

在O2O全渠道营销的服务性质上，线下的服务体系与信息系统成了O2O全渠道营销的成败关键，不过大部分传统门店从空间硬件上，从软件系统上，从人力体系上，从仓储供应链体系都没有考虑到O2O全渠道营销体系的专业性，于是online与offline之间经常性的出现“断链子”。所以解决了以上的营销过程中的问题，销售与口碑也就不再是问题。

那么O2O全渠道营销中的推广价值如何体现，大部分传统企业容易忽视或不懂得的方面。各种商业模式不外乎经营消费者，经营会员，经营流量，吸引了消费者，产生了销售。随着市场竞争的加剧，老消费者回头成本与新消费者成本逐年提高，因此怎样获取消费者，怎样降低营销成本，怎样建立商家与消费者之间的便捷通道，至关重要，因此形成了O2O全渠道营销的另外一门学问。

线下门店的二维码成为了连接线上线下商业的桥梁，商家获取消费者关注的重要途径，庞大的会员粉丝数据与信息通道都是O2O全渠道营销胜败的关键点，有很多传统连锁商家的微信粉丝数量达到百万人规模，这离不开线下门店的营销工作，例如简单的引导话术，一个海报或商品上二维码。线上众多O2O全渠道零售平台提供的宣传曝光，则是在为线下门店提供消费者客流，提供推广宣传，消费者在线上平台可以轻松查看附近门店，消费者可以看到附近门店里的商品与活动，改变了以往消费者到店才知道新商品与新活动的传统营销模式，让附近更多客户足不出户，就可以看到知道门店的商品与活动。

电商O2O全渠道营销，是利用技术创新而实现的一种新模式，电子商务的进步发展都是建立在技术创新与模式创新的核心基础之上，最终帮助传统商家降低成本，扩大销售额。

在网络冲击，电商围剿，O2O潮流逆袭的大数据时代下，“互联网+”是大势所需，科传凭借自身多年零售行业经验，结合多家国内外知名集团客户的管理精髓，吸取国际先进的管理理念，依托多年软件开发和信息化建设之技术功底，满足本土商家经营管理之需求，全方位提升企业核心竞争力，带领零售企业快速建立“互联网+”智慧零售O2O商业模式，实现企业增利，管理效益大幅提高到的双赢目标。