体验经济时代，各种类型的跨界结合日渐成为购物中心的吸客神器。比如，将图书、咖啡、设计与明信片等结合在一起的猫的天空之城概念书店，以及一些手工艺制作体验店等。

它们被称为文创商业，是一种日渐兴起的运营型零售O2O解决方案。而在传统零售同质化竞争日益激烈的时代，这种新型的零售O2O解决方案被越来越多的内地商业综合体所关注，并大量引进。

在国内，将这种新型的零售O2O解决方案运用得最为成熟的非客户莫属。悦城的想法是创建一条街区，构建一个新奇的消费场景。将于今年12月迎客的摩坊166便是运用了体验文化型购物中心解决方案，将一条商业街区内置于购物中心。

摩坊166位于上海客户8层和9层，起到连接顶层摩天轮和下层常规性商铺“承上启下”的作用。对于整个上海客户而言，它如同一个巨大的磁石点，将底层客流吸引到高层并向下逐层渗透。更为难得的是，它的租金贡献甚至要高于上海客户平均租金。

文化创新型购物中心解决方案的升华：骑鹅公社的进化

在2013年开放的“骑鹅公社”的创意街区原本是为了消化“不良位置”，提升购物中心差异化体验的试验品。

但出乎所有人的意料，骑鹅公社运作非常成功，随后还入围ICSC国际购物中心协会创意概念设计金奖提名。最开始骑鹅公社日均租金为每平米2-3元，但现在几乎达到了日均20元/平的租金。它为天津客户吸引了40%-50%的客流。

有了骑鹅公社的成功经验之后，上海客户打算借鉴这一做法，运用好这种文化跨界型购物中心解决方案，打造定位于亲密社交空间的摩坊166街区。

 摩坊166街区效果图

摩坊166由三条特色街区构成，它们分别是：手作人街、霓虹街以及未央街。为了让舒适又有新鲜感的氛围贯穿在整个空间内，客户战略性地选择了许多个性色彩浓厚的品牌，即便是连锁品牌也不是简单的复制入驻，重新设计与街区最佳的业态结合点，旨在完美贯彻这个他们费尽了心力的体验文化型购物中心解决方案。

手工工匠的乐趣：手作人街

手作人街将专注艺术原创的手工锻造引入购物中心。即将进驻包括手制皮具、金属器件、印刷、造纸、版画工作室、DIY烘焙教室、微景观等手作业态。

举例来说，一家首次进驻上海的手制皮雕店铺，上海客户店将以前店后厂的形式呈现，顾客不仅可以现场观摩一件皮雕作品的诞生，同时也能参与难度不等的DIY项目，从小的皮带卡包，到大型箱包，消费者可以畅快体验手作乐趣激发DIY创意。

回到香港街头：霓虹街

霓虹街模仿香港招牌林立的霓虹灯下的街头场景。这里为消费者提供轻餐简食，多样化的选择，让顾客消费碎片化的购物时间。铁料垃圾、轮胎、木货架、老旧叉车、拖拉机“残骸，设计师把这些“宝贝”融入粗矿的设计中，浓郁的工业风和创意韩式烧烤店混搭。

夜还很长：未央街

未央街相当于一条室内的酒吧街，营业时间将延长至晚间02:00，打造一个容纳多层次夜生活的邂逅空间。比较有代表型的商户是某家首次进驻上海购物中心的站立式西餐厅，将高端品酒会所与日本居酒屋文化相结合。

摩坊166街区的推出，其背景是上海客户二 期工程的成型以及升级转型的重要环节。资料显示， 上海客户二期的业态分布将有一轮全新调整，届时零售占比50%，餐饮占比31%，娱乐服务及其他占比19%。届时，这个体验文化型零售O2O解决方案如何让客户更进一步，就让我们拭目以待吧！