O2O全渠道解决方案存在不同的层级，分别是营销层级、战略层级与管理层级。
O2O全渠道解决方案的层级营销
到目前为止，商业社会中很大部分的O2O全渠道实例都只停留在营销层面上，收集的消费者大数据基本流动在营销层面上。O2O全渠道进入大家眼帘还不到一年时间，基础比较薄弱，销售成为现在O2O全渠道的最主力解决方案，而且以短期销售为目的。比如：如何做好销售？如何线上线下互相引流？如何沉淀粉丝？如何在微博微信传播？如何分配不同渠道的利益？
O2O全渠道解决方案的层级管理
包含六个方面，第一，产品的互联网化；第二，客户的互联网化；第三，员工的互联网化；第四，供应链的互联网化；第五，运营的互联网化；第六，营销互联网化，包括渠道与推广。
回想十年前，ERP、CRM在国内引起的企业信息化革命，再对照当前移动互联网下的管理变革要求，就会发现，其实今天的 O2O全渠道解决方案就是企业信息化的二次革命，当年，你不做ERP，不做CRM，你可以活下来，因为那是中国经济高速增长的十年，但从去年开始，所有企业都感觉到了，中国经济的高速增长到头了，自己传统的管理模式也到头了，这回的信息革命，谁也逃不掉。
O2O全渠道解决方案的层级战略
O2O全渠道从一开始就是他们的商业模式，这就是战略层级O2O全渠道解决方案。
O2O全渠道为什么火了一把，现在又降温了？
因为它不像前几年电商刚火起来的时候一样，电商打的是价格战，这是硬需求；现在的 O2O全渠道解决方案侧重服务战，消费者对服务的需求，现在没那么强烈。
所以，作为大众品牌，如果你的 O2O全渠道解决方案是战略层级的，最好有发动价格战的能力，你的成本和效率必须要做到很好，要是 O2O全渠道只是做一些修修补补的事情，那就不要有太高的期望。
科传O2O全渠道解决方案帮助购物中心百货商场、专卖连锁、连锁加盟等零售行业全面整合资源，打通线上线下渠道，建立在线智能管理平台，科学实现物流、供应链管理，实施大数据分析，多元化精准定向推广。科学进行会员关系管理，提升会员的复购率，实现“互联网+”全渠道资源整合，全面提升企业盈利能力和管理效益，集经营管理、商家服务、消费者服务于一体的信息化解决方案。
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