O2O全渠道与互联网+的共存之道(二)
发布时间:2016-03-16点击率:4495

互联网+3.0时代,O2O全渠道零售企业融合。


互联网+与O2O全渠道存在着千丝万缕的关系,以下将诠释它们间的博弈。


第四,互联网+3.0时代,O2O全渠道零售企业融合


在互联网+3.0发展中,观察到一种明确的趋势,线上企业跟线下企业不再存在对立面,而是寻找共赢共融的道路,在众多的合作措施中,线上的企业主动跟线下企业结合,从而获取更多能够给消费者提供服务的场景,透过此主动获取服务场景的方式,可以更好地提升消费者的满意度,提高他们的忠诚度,最后落到实处,是增加重复消费的次数;当然服务的体验能够获取更多行为数据。线下实体企业与线上互联网企业合作,互通有无,创新消费者的服务流程。因此我们能够明显得发现,在互联网+3.0里面,O2O全渠道零售的积极融合是不可或缺的。


第五,O2O全渠道营销标准的筛选和商业价值在于线上、线下都必须把握到位 


经过近几年疯狂地项目资本运作,总结以下关于投资客的观点:


● 大手笔的任性烧钱补贴营销行为换取大幅度增长的交易量,意义并不大,投资企业更加关心单位成本效益与可持续发展的经济可行性;


● 基于消费质量没有改变的前提上,相应增添更多地人性化服务,能让整套O2O全渠道零售解决方案更具有想象空间;


● 简单粗暴的想法,怎样的企业能够存活下来?O2O全渠道与互联网+双重把握的。


通过我们对O2O全渠道零售行业标准的筛选与本身的商业价值去制作一个深度的考量,众多新型企业的商业运营模式是不存在,尤其在互联网+行业里面,纯粹靠做线上流量的经营,实际上形成不了标准的护城河。而且从服务角度来说,并没有真正花工夫重构整个流程,也没有给用户带来价值。其实这个行业里真正能够做到这一点,需要真的做到线上跟线下两个拳头都硬,线上有核心竞争力,流量推广,线下提高整个运营的效率,而且要有线上线下综合的管理能力。


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