如今移动支付平台的创新平台越来越多,商家运用的零售解决方案也越来越丰富,互联互通也使得消费者获取信息的渠道越来越多。行业的发展、技术的进步让消费者紧握手中的权力,从此进入以“顾客是上帝”的革新时代。移动互联和社交网络蓬勃发展,零售业互联网+在客户交互与收集数据上具有的优势尤其明显,提出的零售解决方案能基于数据洞察开展精准营销,让客户最大化地体验产品,提升了服务质量。可见未来的几年将是中国零售商由传统零售方式向O2O全渠道方向转型的关键时期。而科传凭借多年的研究经验为众多国内外知名企业打造了零售解决方案,助力传统企业实现互联网+。
至于线上线下的问题,我们无时无刻都能到互联网的服务,此时如若能够设定一个零售解决方案,将互联网的手段运用到线下实体商店。通过对线上与线下相融合的探索,达到1+1>2的目的,这样将会大大增加线下实体商店的优势。
专家说:“谈趋势,不忘谈规则,零售业态的原点有两个:一是商品,二是服务,手机和大数据已经为消费者提供了实现挑选最好商品的框架。而体验的真正价值在于其已胜过财富,打造消费者无法拒绝的购物环境,最快服务响应以及最近距离的服务场所,实为消费者的最佳选择”。 从科传多年潜心研究总结的零售企业管理经验,其中专卖连锁管理信息系统进行了多元化的数据分析,灵活设置了多元化的促销模式。时刻站在消费者的角度看问题,颠覆了传统的零售解决方案的业务方式,为消费者打造非凡购物体验的同时全面保障了零售商的收益。
当今的零售行业已经突破了边界的限制,随着全球移动设备的迅猛增长,消费者如今借助移动设备便可随时随地查看产品、价格,以及服务等相关信息,购物因此变得无比便捷。互联网与智能设备还将继续渗入到我们日常生活,当消费者的购物行为受技术的驱动而发生改变的时候,零售商必须学会适应,制定对应的零售解决方案并加以利用。