图为广州零售大数据技术创新联盟启动仪式现场
4月13日，“广州零售大数据技术创新联盟启动大会暨2017“大数据时代精准营销”论坛会议在广州市海航威斯汀酒店正式召开。来自全国各地，政界、学界、商界的百多名代表们，围绕着“零售大数据时代的精准营销”这一主题展开了激烈的讨论。
图为现场巅峰对话讨论环节
我们在现场感受到了小伙伴们对大数据联盟的高度关注与热情。由于座位有限，很多朋友并未到达现场，为了让错过的朋友不留遗憾，我们精选了四个问题在这里做一一解答，快来看看有没有你想要的答案吧！
图为广州市科创委产学研处副处长罗铮做开场致辞
图为越秀区科信局副局长马红民做致辞
l 广州零售大数据技术创新联盟究竟是个什么样的组织？
大数据联盟理事长、科传股份董事长骆永基
大数据联盟副理事长、冯氏零售集团资讯科技董事郭丰荣
@大数据技术创新联盟联盟秘书处：广州零售大数据技术创新联盟，是由广州市科传计算机科技股份有限公司牵头，联合香港冯氏零售集团、阿里云、百望金税科技有限公司、北京量科邦信息技术有限公司、中国信息经济学会互联网经济与跨境电商专业委员会、云南财经大学、深圳华策辉弘科技有限公司、建亿通（北京）数据处理信息有限公司、广东丽影商业有限公司、广州高能计算机科技有限公司、华南师范大学等成员共同发起，经广州市科技创新委员会和广州产学研创新审批备案，由高等院校、研发机构、科研企业、零售企业组建而成的技术创新联盟，是以零售企业的发展为目标，建立的共同投入、联合开发、优势互补、利益共享的技术创新平台。
联盟以企业发展需求为导向，以技术创新需求为纽带，有效整合各方资源，充分发挥自身优势，通过院校的资源与知识水平，对零售行业大数据核心基础技术进行研究，形成重要的产业技术标准，持续解决零售行业共性、关键性、前沿性技术难题，引领零售行业持续、快速、健康地发展，推动零售行业的智能化发展和零售商业管理模式创新转型升级，提升零售企业效能，共同推动零售行业的发展。
l 什么样的商业模式，才能更好地适应于如今的大数据时代？
图为科传股份总经理陈耀清做现场分享
@科传股份总经理陈耀清：零售业也是一个不断革命的行业，近年来，人工智能、大数据、AR/VR、共享经济、金融科技等名词不断融入进零售。1.0时代电脑化取代了手工；2.0时代厂商导向市场会成为主流；3.0时代互联网、物联网联合成一体化；即将到来的零售4.0时代的商业模式转化，就是将传统的批发分销，发展到物联网、大数据甚至人工智能等技术串联，打造零售智能一体化体系。
所以，大数据时代商业模型的转化，关键词是“一体”。
科传股份提倡一种全通路营销整合“消费转化”的销售模式。CRM全通路整合营销模式，强化顾客体验为核心的竞争力，从而满足顾客个性化需要的产品服务，提高顾客的忠诚度，留住率与利润贡献度。
图为科传CRM全通路整合营销模式示意
l 随着新零售的兴起，大数据技术如何安全广泛的应用于零售中？
图为阿里云资深技术专家霍嘉做现场分享
阿里云资深技术专家霍嘉：新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。现在大部分人所讨论的大数据应用，还停留在最基础的阶段，即：数据采集——数据存储——数据处理。事实上，大数据应用的重点在“应用”二字、重点在它被投入使用后为使用者带来的价值。而数据从“处理完毕”到“产出价值”，比我们通常所理解的大数据应用还需多出一步，即“大数据中台体系”的构建和应用。
图为阿里云大数据中台体系
数据处理完毕之后，我们需要根据数据处理结果，利用数据中台体系完成数据投入使用前最核心的系列操作，这系列操作中就包括了零售企业都希望能做到的“多维数据整合”、“打造用户标签”、“智能推荐”、“智能报表”等。
“多维数据整合”能帮助做到全域数据洞察，“打造用户标签”能帮助划分潜在客户群体，“智能推荐”能帮助实现市场精准营销，“智能报表”能帮助支撑企业决策的指定，这才是大数据应用的魅力，这才是大数据产业发展的目的和意义所在。
l 税务管理一直是困扰零售企业的大事，在大数据时代下，税务管理模式将有怎样的创新？
图为百望金税科技有限公司的营销总监撖文广做现场分享
@百望金税科技有限公司营销总监撖文广：“互联网+财税服务”与大数据密不可分，它是以互联网为主的一套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术）在税收管理方面的应用过程。税务管理利用大数据技术，不仅使税务管理呈现新的特征，而且有助于加快税务管理变革进程，实现税收风险管理。
百望为适应大数据时代的来临与电子发票的推广，推出进项发票管理解决方案。
图为百望进项发票管理整体架构
存在八大革新点：
1. 节省人工，降低成本；
2. 优化抵扣，增加利润；
3. 一点获取，适应共享；
4. 加强管控，降低风险；
5. 决策分析，加强管理；
6. 简化流程，提高效率；
7. 在线认证，方便快捷；
8. 全票面获取，服务申报。
粤公网安备44010402001883号
