新零售解决方案是提升商业运营竞争力的关键点

新零售解决方案是当下的绝对主流

购物中心业态，是零售行业近些年持续快速成长的一种业态。作为大致量、多形式、复合式运营的商业体，其一站式超高体验感，构成了很强的客流汇集能力，并逐渐改动着消费者的生活方式。除了商业地产集团的鼎力拓张，很多百货、超市起家的传统零售企业，也在近几年纷繁转型开展新零售解决方案。

如今国内购物中心的运营管理机制已逐步走向成熟，在统一业权下完成统一运营，新零售解决方案是当下的绝对主流。购物中心的载体是地产物业，而中心灵魂则是商业运营；购物中心作为一个线下实体平台，其运营的中心在于流量。

所以在购物中心行业，从粗放的物业式管理，转为以消费者为中心的深度运营，成为行业共识；在追求购物中心的招商差别化和提升体验感的同时，新零售解决方案运营者们也越来越关注于面向客户关系的精密化运营，在顾客效益创新、会员体系打造、营销创新、O2O全渠道营销交互等方面不时探究和革新。

在这个背景下，新零售解决方案模式的购物中心运营者们，希望完成这几个目的：

1. 可以快速、便利的开展消费会员

2. 可以更好地为消费者服务，提升消费者忠诚度；

3. 可以提升顾客的会员价值感知，进一步提高留存率；

4. 可以高效的停止营销，完成对已有会员资源的价值发掘；

5. 可以将自身平台的才能、优势，开放和共享给平台上的商业同伴，提供更好的运营效益；

6. 能充分整合新零售解决方案的商业资源，处理各商业同伴各自为战、难以构成合力的问题，消除商户营销的孤单感；

7. 可以精确、高效的获取终端消费数据、行为数据，以此深化研讨和理解消费者的消费行为与惯性，发明并满足消费者和商户运营之间的动态需求。

新零售解决方案带领下，购物中心做好“以消费者为中心、提升平台运营才能”的要点，有助于企业取得持久的商业衍生收益。

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