大数据数据分析、购物体验,是这两三年来最热门的话题了,但这些话题最终实际上还是回归到零售的本质,尤其是快销品。供应链在品牌连锁零售行业中占着非常重要的地位,供应链贯穿着整个运营体系。全渠道线上线下整合,供应链不再只是服务门店的一个能力,供应链必须直接面对消费者,直接面对消费者的需求。这对品牌连锁供应链管理的要求则越来越高,要应信息时代里,消费者的各种需求,品牌连锁企业需要有一套功能强大的品牌连锁管理系统。科传专卖连锁信息化解决方案是科传股份专门为传统的零售行业中,以品牌连锁加盟和分销(批发)为主要运营方式的零售企业提供的全面信息化解决方案。
线上线下整合,这是互联网信息时代的大势所趋,过去我们零售商只要做好前端的销售,顾客完成支付以后,除了一些供货的服务,服务就完成大部分了。信息时代下,不同的零售业态相互冲突,物流和配送,已经成为零售行业不可忽视的最后一公里,它是消费者体验的一个很重要的环节。顾客在线上体验很好,店内体验很好,但到了供货环节,没有做好服务,线上购物了等上一两个星期都收不到货,店内购买却要等上几个小时才能拿到货,甚至是缺货,这样的体验,还会再有回头客吗?全渠道零售,让消费者的购物的触点越来越多,而且是分散的,复杂的。全渠道零售,要求品牌连锁企业更需要有一个完善的专卖连锁信息化解决方案,满足消费者不同渠道的购物需求,提升消费者的购物体验。科传品牌连锁管理系统,科传专卖连锁信息化解决方案,让线下渠道和线上的资源全面融合,品牌连锁实体门店和电商平台的无缝对接,全面实现基于大数据的运营分析、科学决策和精准营销,互联网新思维新技术与传统ERP,CRM平台无缝对接。
根据数据调研显示,2013年50%的客户他们会从零售商的网站上购物,要求送货上门,2014年的网站实体店下来了,所以百分比上去了,但是2015年这个百分比掉了15个点。掉到哪里去了?数据显示16%的顾客开始考虑从网站上购物,选择在门店自取。网上购物,门店自取的人群占比,2015年是2014年的2倍。但这产品不是说消费者又回归到实体店购物。调研数据显示,2015年70%的人选择在网上查看商品信息,第二天到实体店买。这说明了消费者的消费行为及购物模式在发生翻天覆地的改变,已经变成了多渠道多触点和多购物体验。这就是我们现在正在热说的全渠道零售。全渠道零售,要求供应连管理越来越智能化。科传品牌连锁管理系统,全面优化品牌连锁企业供应链管理,科传专卖连锁信息化解决方案,助力企业实现O2O转型升级,打通全渠道零售无缝供应链,满足消费者的全渠道购物需求。
科传专卖连锁信息化解决方案,是科传专针对连锁企业或“集团 - 区域 - 门店”多层架构管理企业,提供并解决多门店管理、库存管理、销售分析、会员管理的专卖连锁信息化解决方案,帮助企业快速搭建连锁经营体系,解决连锁管理难题!使分散的门店构成真正强有力的连锁经营体系。