未来中国O2O全渠道零售市场将带领出如下发展趋势:
* 供应链劳动分工更加细化
* 基于大数据的CRM、BMS和ERP系统发展
* 互动内容服务供应商迅速崛起
* 传统网络零售商和线下超市将互相称为平台
* O2O全渠道零售市场工具,包括支付系统和分配系统,将成为不可或缺的
* O2O全渠道零售平台准入市场将成熟
随着中国O2O全渠道零售平台的演变,一个清晰的商业路径逐渐的建立。基于用户数据去杠杆化联合线上/线下业务运营,为线上平台提供线下商业提供完整的客户关系管理体验和需求导向定制化服务;线上平台给线下商业带来订单并提供完整的客户关系管理系统数据。线上和线下商务运营将有助于促进整合。
中国O2O全渠道零售平台的发展归因于中国互联网+的普及,移动智能终端的快速大规模覆盖,电子商务平台的迅速扩张,以及传统商业活动的突破和新增长点的推动。中国O2O全渠道零售还没有颠覆性的基因。相反,它实现了与信息社会基础架构发展的共同突破,并升级了传统行业。中国O2O全渠道零售的本质是消除过时的商业活动,并实现商业运营的信息化和传统商业的电子商务化。
中国O2O全渠道零售货币化过程中经历的挑战,第一,对小型传统企业的信息化挑战:
O2O全渠道零售平台将经历淘汰、兼并和重组,使得广泛的、传统的经济模式向高效资源利用的方向发展,并在供需方面实现资源的高效整合。
第二,过去单一的盈利模式面临挑战:
O2O全渠道零售平台的发展将会给商品和服务带来多元化的显示和盈利模式,通过差异化定价方法和多渠道价格差别战略来最大化消费者和生产者的剩余价值。
最后,基于大数据分析的人才和技术需求:
中国O2O全渠道零售市场的迅速成熟将依赖于精通统计、运算、数据分析和建模,以及与云计算和大规模企业级数据处理中心相关的人才数量的快速增长。
中国O2O全渠道零售平台的快速发展已经给中国经济发展来带无限可能。O2O全渠道零售将贯穿我们生活的各个角落,在不远的将来搭建起线上与线下的桥梁,实现生产和消费的信息对称,并完成大规模资源利用率的优化。
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