北京大兴国际机场的商业服务，分布在旅客出发、到达与中转的各个环节。零售店、餐饮店、免税店，以及贵宾厅、休息室等服务场所，各有自己的经营流程，却共同面对机场全天候运行的要求。
为推进智慧商业建设，大兴机场经筛选选择科传股份提供数字化商业整体解决方案。项目服务商户超过500家，覆盖近800个收银点，发放移动POS超过200个，涉及零售、餐饮、免税、旅业等多种业态。
从商业资源到经营数据，放到同一套管理体系中
机场商业的管理涉及多个主体。机场管理方、商贸公司、中免集团等分别核算，又共享商业空间与资源。资源如何分配、收入归属如何确认、不同业态如何结算，是平台需要承接的日常工作。
科传围绕资源、收银和服务建立统一管理机制，将招商、商铺、租约、销售、结算等模块连接起来，并对接机场GIS和财务ERP系统。商业资源由航站楼管理部统一规划，再通过商业管理部分配至专业运营公司及租户。管理人员可以通过图形化方式查看资源和经营情况，让跨部门协作有共同的数据依据。
统一平台也保留了不同业态的业务差异。例如，免税交易需要遵循海关监管下的交易、计税和开票规则；贵宾厅、休息室则以权益验证和核销为主，不能仅靠固定柜台的零售流水反映经营情况。这些业务数据一并纳入平台，为租金测算与分润结算提供更完整的依据。
让收银服务跟上旅客的动线
机场各商业店铺接入科传智能POS系统，支持支付宝、微信等多种支付方式。旅客在购物、用餐时，可以使用手机完成支付。
对于分散的服务场景，固定柜台之外还需要移动收银。项目已发放超过200个移动POS终端，用于采集服务型商户的营业数据。移动终端除了应用于航站楼内，后续还计划向交通、住宿、行李服务、旅客服务及贵宾服务等场景推广。
在免税店，系统通过接口平台对接海关、公安和航班系统，将电子登机牌校验接入免税POS及销售终端。旅客扫描电子登机牌后，系统关联航班信息，在获得旅客授权、符合监管要求的前提下核验身份，并按海关要求申报交易数据。
开票流程也与交易连接。旅客拿到带二维码的小票，扫码填写开票信息，系统调取对应交易数据，通过电子发票平台完成开票并回传发票。
全天候经营背后的系统支撑
大兴机场7×24小时运行，商业服务同样需要持续开展。科传系统前台支持断网、掉电、卡纸等异常后的自动恢复，并适配不同专业公司、不同业态的销售需求。数据传输采用加密处理，保障传输完整性与安全性。
在机场授权和安全管控下，平台通过标准化接口连接旅客服务、导乘导航、安检控制等航空运行系统。航空数据与非航数据得以关联分析，为机场“一核两翼”提供商业中间层支撑。客流、消费与会员等信息的结合，也为租金测算、分润结算和经营分析提供了更细的观察维度。
从超500家商户、近800个收银点的覆盖，到服务型商户数据的补充，项目将机场不同场景下的交易与管理工作连接起来。管理方可以在同一体系内查看商业资源、经营数据及结算依据，旅客则在购物、支付和开票等环节获得连续的服务。
在机场整体出行流程中，电子登机牌也延伸到更多服务环节。据大兴机场官方消息，电子登机牌已应用于免税购物、离境退税等17个环节，旅客出行时间平均节约15—30分钟。
关于科传股份
科传股份源于 1986 年，专注商业数字化 40年，累计实施3000+商业项目、安装10万+收银点，业务涵盖商业综合体、机场商业、文旅街区、连锁品牌等多种业态，已服务北京首都国际机场集团、首创集团、华润置地、中粮大悦城、绿城集团、王府井集团、抖音、中信银行、中国工商银行等1000多家企业。
产品涵盖商业 ERP、CRM、智能收银、数据中台、客户数据平台、精准营销平台、数据资产管理平台、商业智能分析等模块，并提供数智化建设与升级改造服务。