科传助力客户信息化升级

行业解决方案

客户属于台湾某集团的流通事业群，该集团拥有五大事业群，五大核心产业秉持创新思维、细腻服务，均为台湾各产业中的顶尖企业。该客户于1995年于台湾高雄开幕，经营理念以「创造新新生活，让梦想在这里发光」为中心，以国际级都会型百货为品牌形象定位，开幕以来业绩屡创新高，稳居南台湾百货业龙头地位，是消费者心目中第一品牌百货公司。

科传股份凭借在零售行业商场系统信息化管理经验，帮助客户的百货商场转型信息化新时代，并帮助客户百货运用智能化的信息管理平台，商场系统实现实体商业与线上消费的强强联合，从而辅助商业运营，提升服务价值。

应用大数据

全面掌握消费者动向

客户百货拥有庞大的会员数据，需要一套完善的会员管理系统进行会员数据的管理和把控，科传CRM客户关系管理系统帮助客户从多维度挖掘和分析会员数据，商场系统对顾客进行精准画像，了解顾客的使用偏好，为企业制定和修改营销策略提供强大的数据支持，商场系统进而对顾客进行个性化的精准定向营销。

BI可视化报表

为决策制定提供依据

科传的BI可视化报表，为客户提供准确有效的数据采集功能、个性化数据分析功能，为企业管理和决策制定提供更为坚实的依据。可视化BI报表功能，为客户把分散的数据进行分析处理，转化为可视化的报表和图表，帮助企业轻松了解业务情况，从不同视角解读数据，及时准确地做出决策。

新媒体对接全渠道

获取会员数据

通过精准营销策略，商场系统满足客户个性化需求，提高客户满意度、忠诚度和黏度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高客户提袋率、复购率，提高企业效益、竞争力。达到缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、商场系统全面提升企业赢利能力和竞争能力的最终目的。

跨平台无缝对接

实现一体化管理

科传的商场系统产品拥有兼容性好、扩展性强的优点，能全面对接其它各类系统。客户本次对科传信息化解决方案的应用，除了与微信公众号等新媒体系统对接之外，还对接了停车场系统接口等各类系统接口，帮助客户全面获取消费者大数据，提高其对市场风向的把控能力，为其及时制定或修改营运策略提供强大依据，达到提高客户转化率和复购率的目的。

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