科传客流量分析系统O2O全渠道成功案例--万达广场：大数据分析缔造精准营销新时代

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万达商业广场：科传客流量分析系统，大数据分析缔造精准营销新时代

企业介绍

大连万达集团成立于1988年，已发展成为以商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货为四大支柱产业的大型企业集团，中国商业地产行业的龙头企业，已在全国开业88座万达广场，持有物业面积规模全球第二。万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的连锁商业管理公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。城市综合体是万达集团在世界独创的商业地产模式，内容包括大型商业中心、商业步行街、五星级酒店、商务酒店、写字楼、高级公寓等，集购物、休闲、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体，形成独立的大型商圈，万达广场就是城市商业中心。

万达商业广场使用科传客流量分析系统完善购物中心的零售解决方案，零售软件与零售会员系统实现商业地产信息化管理，提升企业效益。

未使用科传客流统计系统前所面临的问题

总体客流数量不明确
由于万达商业广场的面积庞大，上海五角场万达商业广场就商业面积达到26万平方米，而宁波万达商业广场的商业面积与五星级酒店面积达35万平方米，要统计这么庞大面积的建筑群客流量是很困难，但是必要性却很高。
主力店及次主力店的客流统计不明
万达商业广场的成功需要依靠不同的主力店与次主力店，但如果广场无法提供和分析其客流量，就不能够提供给商户重要的运营讯息，无法对商业决策提供可行性分析。
不能掌握各楼层或建筑内的客人数目
管理一个大型建筑群必须要掌握楼层的逗留人数，可以防止过于拥挤而造成事故，且安排活动时，可通过客流系统分析商场各层的情况。

使用科传客流统计系统后的变化

万达广场的客流总人数一目了然
不仅上海五角场或宁波万达商业广场可以清楚的看到即时的客流总量，而且万达集团也可以清晰看到各地不同万达商业广场的总客流数，给招商计划作出指导性的意义。
主力店及次主力店的店铺客流量尽在掌握
主力店与次主力店由大型的零售商家、影城及酒店等大面积商户组成，这些商户是万达商业广场的客流支撑点，使用科传客流统计系统可以清晰的向商户提供历史和即时的客流量以达到招商和协助制定想干的商业策略。
掌握各楼层或建筑内的客户数目
万达商业广场通过多层建筑而成的商业步行街连接各个商业建筑楼，科传客流系统为万达提供商业步行街每层的客流数量及特点商业建筑内的客流数量以达到了解并有效控制人流量不要过于集中而造成安防、建筑承重的问题。
基于网页的展示和管理方式
科传客流统计系统所展示的一切数据均可以通过网页的方式展示，管理员需要进行的维护管理也通过网页方式实现。那么不管何时何地只要能够访问internet，便可以查看数据及作出及时的管理。
层次分明的管理方式
由于万达集团旗下有多个商业广场，而每个商业广场也有多达几十到上百个客流统计点，那么对于万达集团及每个万达商业广场的管理者需要弄清楚区域数据时，便成了问题，科传客流统计系统通过用户权限区域划分机制合理的解决以上问题。
通过对比历史客流量评估促销等活动的效益
对于整个商业广场与个别商户，进行促销及节庆活动，目的都是吸引更多的客流以达到提高知名度与销售额，通过科传客流统计系统可对比历史数据段的数据情况，用以分析活动的各方面的数据变化，得出相应的效益，供给管理层作为参考。