O2O全渠道营销商业模式的价值渗透
发布时间:2016-07-25点击率:1213

O2O全渠道营销意味着建立数字化


于传统企业而言,O2O全渠道营销的价值除了提升销售收入这一项以外,还包括了更重要的一向作用——给企业带来多维度的提升和变革。O2O全渠道之于传统企业,核心价值体现在四个方面:组织价值、近期价值、长期价值、深层价值。


1、O2O全渠道营销意味着进行全面的资源转型


与部分小企业或者部分企业在局部的电子商务试点或者O2O全渠道营销试点不同的是,大部分传统企业,要做的是要基于O2O全渠道营销模式进行全面的资源转型,其中就包括了产品、服务、交易交付、渠道代理的管理、与消费者的互动等等各个方面,这是围绕O2O全渠道营销套路进行的全面转型和升级。


2、O2O全渠道意味着进行利益再分配和再洗脑


O2O全渠道商业模式与企业利益再分配直接挂钩,不管是线上线下的利益,还是品牌与渠道的利益等,都会产生或大或小的矛盾、冲突,这种情况下就需要进行利益的重新分配,分配不清则意味着无法将工作继续往下进行。同时,因为人的意识问题,O2O全渠道也涉及到不同层次和类型的人员的意识转变,新的转型总是有人支持、有人反对、有人消极、有人等待,通过培训、动员、实践和教育等,对受众群体进行O2O全渠道营销意识的培养和转变,这是该阶段工作的重中之重。


3、O2O全渠道营销意味着进行新一轮的组织重组和二代接班过渡  


O2O全渠道营销于企业而言是一种政治行为,这种营销概念的植入,意味着需进行组织结构的调整、变革和重构,以及人事变动和升迁、绩效考核的调整等,这些变动实质上是政治行为的表现。


于一些家族民营企业而言,O2O全渠道概念成为二代在国外修学回来、熟悉了二三年后进行接班的最佳过渡点,因为不会立刻触及元老与职业经理人传统业务的地盘和利益,加之O2O全渠道营销概念的新颖性,由年轻人来操盘合情合理。但事实却是,随着O2O全渠道的部署和推广,它会逐渐把传统业务吞并融合,二三年后顺利地温水煮青蛙式地实现了接班。


4、O2O全渠道营销意味着建立数字化、社交化、移动化意识和消费者需求驱动机制


就目前的形势来看,大部分企业还是习惯于线下活动,而对线下活动的优化和O2O全渠道场景的设计,只是简单地把线下活动凭空增加了无数个扫码关注微信公众号的驻点,并没有形成体系的数字化、社交化和移动化意识。数字化是把传统行为和互动行为数字化,即能够用数字来表达和量化,且可以通过数据来跟踪;社交化不仅仅关注个体,还要关注个体背后的社交关系;移动化更多的则是以智能概念为核心来进行活动设计。

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