O2O全渠道商业模式:以服务取代产品成为运营的核心
发布时间:2016-07-20点击率:638

O2O全渠道商业模式是一个系统工程。


随着互联网+特别是移动互联的普及,围绕社区这“最后一公里”,已经出现了诸多线上线下O2O全渠道相结合的解决方式。涉及零售业与服务业类,包括家政、洗衣、生鲜配送、社区O2O全渠道电商等。


只有三分之一的消费者觉得自己在生活中是个勤奋的人,有三分之二的消费者明确表示,自己的社区没有相关的O2O全渠道服务——因此社区里的懒人经济潜力很大。 

 

传统的社区服务通常由中小型的服务个体及物业来完成。其中可能存在效率低下、服务标准不统一等问题。


如何解决这些问题呢?


    1、O2O全渠道商业模式是一个系统工程。企业在开展O2O全渠道营销的过程当中,首先需要是明确方向,整 体规划,理顺关系,建立线上线下融合的自运营生态。

    2、没有线下这个的坚实基础和核心优势,就没有线上那个的一片繁荣。 布局O2O全渠道商业模式没有纯粹的线下,也没有纯粹的线上。所有的努力,都是为了实现消费者更简单、更高效的体验。

    3、在O2O全渠道营销的进程中,“以用户为中心”的运营模式将代替“以产品为中心”  的传统营销方式成为O2O全渠道的商业核心。 

 

我们认为,未来的商业环境将是一个绝对人性化的社会场景,商品销售逐渐转变为服务体验。


随着80、90后逐渐成为消费的主力,消费者的自我心理和个性化行为越来越难以琢磨。


因此,整合线下核心优势,布局全网,让消费者随时随地的、无障碍实现交易的“无处   不在”式  O2O全渠道模式,即“O—O—M”模式。


在网络冲击,电商围剿,O2O潮流逆袭的大数据时代下,“互联网+”是大势所需,科传凭借自身多年零售行业经验,结合多家国内外知名集团客户的管理精髓,吸取国际先进的管理理念,依托多年软件开发和信息化建设之技术功底,满足本土商家经营管理之需求,全方位提升企业核心竞争力,带领零售企业快速建立“互联网+”智慧零售O2O商业模式,实现企业增利,管理效益大幅提高到的双赢目标。

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