时下的服装行业电商之路
发布时间:2016-07-13点击率:1054

我想答案应该是 "O2O全渠道”


现在的电商圈大且乱。有事没事就来做电商,但是做好“互联网+”却没有几个,特别是在服装行业!互联网+服装行业更多只空有想法。

 

为什么服装行业的电商那么难做? 我个人看来是因为服装这种商品的属性就不适合用纯电商来,不管是凡客,梦芭莎,淘宝,天猫,他们的日子都不好过!他们可能表面上看起来红红火火,但是只有真正进入了那里面你才会知道其实世界不是那么美好,梦想总是会被大海冷冷拍下。

 

分析一下为什么他们的生意不是想的那么好做:

 

1.过度依赖推广,但是转换率却不足2%

 

2.退货率居高不下,库存问题始终无法得到良好的解决。

 

3.很难形成品牌效应,无法抬高价格售卖!

 

4.物流永远是所有买家与卖家的痛!

 

那有没有什么办法能解决这些问题呢? 我想答案应该是 "O2O全渠道”。为什么服装行业要做O2O全渠道,服装是非标准品,那么自然是无法通过图片来定其优良的。所以这就是为什么退货率居高不下的原因,因为实在无法通过图片与商品介绍就能确定下来到底好不好,可能消费在网上看到的与实际上收到的有很大的出入,这样就造成退货了。而且这是一个无限的恶性循环。


如果是纯电商,那么实在是真的太过于依赖推广,和几千万的商家抢占一个屏幕,难度真的很大。物流也是无法避免的痛,发顺丰太贵,发别的渣渣快递太慢。 很有可能因为快递的速度问题就让你永远失去这个客户了。品牌效应其实不容易形成,看看韩都衣舍,七格格这些天猫大卖家,他们形成品牌效应了吗? 乍一看好像是这样的,其实没有,他们的价格还是提不起来,完全无法和传统的品牌 “七匹狼”,“卡宾”,“李维斯”等等相比。所以品牌效应就此落空!

 

如果O2O全渠道了就能很好的解决这些问题:

 

1. 通过O2O全渠道的地理位置优势轻松的就能解决快递问题,因为你的客户都是你身边的,与你一个区,或者一个市。那么快递成本会大大降低,且运输时间短,他可以随时来你店里试穿,因为也只有试穿了他才能享受那种购买的乐趣,也更能增加客户对你的认可!

 

2.推广方式也就变得多样,比如通过定位查找你周边的客户,主动发送商品信息进行其营销,也或者通过微信等等社交工具来营销,再之后就是循环第一条,客户来你店里试穿,满意给钱走人! 


并且O2O全渠道模式下的服装店的推广成本也会大大降低,不再是和几千万的商家竞争一个屏幕,而只是在有限的区域里面实现无限的价值。有了实体店的支撑,成交率也会大大提高! 并且客户也会主动找到你,因为你有地理位置,他只需要通过手机定位就能轻松找到你了!将来有一天你可以将服装店开在家里,因为O2O全渠道 的模式就奠定了只要你有实体,就不怕别人找不到你。

 

3.品牌效应因为有实体店的支持就可以得以实现,如果你的货足够好,那么你完全可以和客户吹嘘你自己的品牌。你的实体店摆在这里,必然是会比网上的几张图片更来得真切。

 

纵观当今大电商,淘宝是C2C,天猫是B2C,京东是B2C, 这些都不能解决服装这种非标准品的销售问题,真的是很让人痛心。科传电商管理信息系统(E-Commerce MIS)是一套将线上线下进行统一管理的电子商务卖家后台管理信息系统,它整合了终端零售管理、网络分销管理、POS、CRM 客户关系管理、仓库物流管理、供应链协同管理等系统和功能于一体,帮助企业打造全新的O2O全渠道信息管理平台。

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