O2O全渠道手机APP全面提高Shopping mall营业效益
发布时间:2016-06-20点击率:508

O2O全渠道时代智能逛街助手替代人工服务。


O2O全渠道营销革命年里,城市人的休闲生活不能离开逛购物中心,移动支付的广泛使用慢慢形成一种习惯,大多数购物中心对于互联网+来说还是“不毛之地”。在互联网+大潮之下,科技公司开始把目光投向传统实体商业,试图用互联网链接实体商业,创造出更好的逛街体验与新的商业生态。

 

近一年,阿里巴巴的城市生活事业部应运而生,逛商场、悦逛、全城逛以及喵街等逛街神器不胜其数的推出。

 

一直推陈出新更新换代的喵街,未来购物中心规划逐步构建。O2O全渠道营销企业深耕运营之下,实在有必要一探究竟,这些逛街新科技到底给购物中心引入了怎么的变化。

 

首先,信息畅通无阻,掌握在你手中的购物中心。购物中心的有效信息同步传送到手机应用程序中,这里包括商品信息,促销打折活动,进入,通过app端就能获知场内信息。


第二,个性化服务全能体现,O2O全渠道时代智能逛街助手替代人工服务。使用蓝牙beacon、wifi等智能设备,实现品牌店的寻找、停车服务、餐厅预约排队智能化,使逛街手机应用取替人工服务。

 

第三,会员一体化管理,购物中心客户关系管理系统与手机应用程序端一体化。透过打通会员系统,实现逛街拜托钱包卡包,通过手机应用程序方便享受会员权益、领取优惠、实现移动支付,加强了休闲的感觉。

 

通过手机应用程序实现信息、服务、会员三大属性的升级,那么对于购物中心来说,这意味着什么?逛街手机应用程序的运用恰到好处地处理了实体店一直以来信息不对称问题,同时通过智能化的方式,充分地解放了人力资源与提升工作与活动效率。

 

电子化、工具化的方式,同时提高传统工作方式的效率,节省成本。以前购物中心需要通过人工在停车场进出口发卡、收卡,这不仅影响车辆进出场的效率,同时还需要投入多个人力成本。接入智能化的停车系统后,购物中心内大部分的消费者可以自行选择通过手机应用程序缴费,停车场也可以更好更合理地分配人力资源。

 

目前,购物中心与手机应用程序的有机结合,仍然不可以给行业带来了质的变量,但是已经能看到两者互融产生的化学反应。信息对称,对于实体店而言,将是和电商站在同一起跑线的开端,用工具解放人工,提升效率,或许是行业在面临下行时“减员提效”的最好方法。

 

科传O2O全渠道解决方案帮助购物中心百货商场、批发加盟、专卖连锁等零售行业全面整合资源,打通线上线下渠道,建立在线智能管理平台,科学实现物流、供应链管理,实施大数据分析,多元化精准定向推广。科学进行会员关系管理,提升会员的复购率,实现“互联网+”全渠道资源整合,全面提升企业盈利能力和管理效益,是集经营管理、商家服务、消费者服务于一体的信息化解决方案。

Copyright © 2009-2017 广州市科传计算机科技股份有限公司 版权所有 粤ICP备14007753号-2

解决方案

O2O全渠道解决方案
购物中心解决方案
批发加盟解决方案
专卖连锁解决方案
百货商场解决方案
服装专卖解决方案
药业连锁解决方案
珠宝首饰解决方案
家装建材超市解决方案
化妆品连锁解决方案

产品

SPMIS(购物中心管理系统)
DSMIS(百货商场管理系统)
BCMIS(专卖连锁管理系统)
E-Commerce MIS(电商管理)
WFMIS(批发加盟管理系统)
CRM(客户关系管理系统)
Total Count(客流分析系统)
Total Watch(客流视频监控系统)
iMall(手机定位应用管理系统)
KIOSK(导购管理信息系统)
E-Card(电子礼券管理系统)
G-Card(储值卡系统)

联系我们

广州公司
北京公司
上海公司
深圳办事处
昆明办事处
成都办事处
武汉办事处
香港办事处
台北办事处

科传登录