移动支付助传统零售改革
发布时间:2016-03-14点击率:286

移动支付设备的使用将成为2016零售O2O的趋势。


随着信息化、网络化及移动化趋势的加快,传统零售业势必要加快拓展新领域,发展新业态,启动更有趣、更方便的新消费形态,开启信息化、智能化、网络化发展的新路程,投入更多信息化与自动化的建设工作,以全面加强零售业未来竞争力。而移动化潮流已造就更广大、更具创意的商业版图,也为传统零售业打造更好更强的营运模式带来了全新可能,同时,移动支付设备的使用将成为2016零售O2O的趋势。在移动互联网新时代,传统零售企业要想“HOLD”住网购的巨大冲击及各种挑战,就必须时刻走在最新最炫的移动技术前头,抓住消费者的支付方式,并为此推出相应的营销服务,就等于抓住了消费者的腰包,引领消费潮流,移动支付设备正在改变我们每个人的生活。


主流消费人群已经成为手机支付的拥簇者:和朋友在餐厅吃完饭,不用掏钱,更不用刷卡,而是打开支付手机客户端,拿出手机“摇一摇”,餐厅的账号就自动识别到手机上,然后在手机客户端上输入金额付款就可以了。


可以说,摇一摇、二维码支付等移动支付浪潮正席卷全球,惟有跟上才不会被甩掉。一旦顾客习惯使用移动支付,则在此基础之上能推出更多的原生卡券服务,比如微信基于位置的摇一摇周边发放卡券、支付宝服务窗卡券等,并完成无缝核销,CRM管理等等。


移动支付和发放卡券。这些都是对提高转化率极其有效的工具,但这些都需要传统商家升级收银系统。


微信摇一摇周边商铺,支付宝服务窗都可以发放代金券,但到了线下环境,目前绝大部分零售商收银系统是不支持这种卡卷支付的——核销很困难。人工核销基本无法操作,除非是费劲地去修改POS收银程序,或者安装类似于客来乐这种“未来收银台”设备。


消费者拿着手机去门店购物后,拿出手机上的优惠券或者其他卡券,到外设设备上“被扫”一下,这张卡券就被用掉了,同时完成支付、关注这家商家的微信服务号或者支付宝服务窗成为其会员。


传统商家部署科传股份系统的背后,除了无缝对接各种形式的移动支付,其更大的价值是CRM、数据管理,支付宝、微信卡券核销等一系列迎接互联网浪潮的功能,目前市场上能够帮助传统企业在移动支付/CRM管理/卡券核销上形成完美的闭环的移动收银台产品中科传股份一系列软件便属于行业佼佼者。其在大型连锁商店,如施华洛世奇零售行业应用。传统商家像在O2O的浪潮中找到出路,必须重视移动支付带来的各种新玩法。


移动改变生活,移动也能改变支付,多样化、现代化的手机支付给整个零售业营销模式带来重大变革及企业新生。此外,实现商品都有二维码,探索数字化的促销;借助App营销,切入用户的手机桌面以及借用Wifi进行精确定位营销等都同样重要。


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