如何充分调动女性消费者在O2O全渠道零售中的积极性
发布时间:2016-03-07点击率:371

根据近期O2O全渠道生活服务调查报告显示,全中国O2O全渠道零售消费额中的62%是由网民总数中46%比例的女消费贡献的。


中国式O2O全渠道生活平台的发展非常依赖女性消费者的支持。如何能够将拥有稳定持续消费能力的女性留住已成为O2O全渠道零售重点研究的问题,当然这将是零售行业、商业地产未来着力发展的核心内容之一。那么家庭类与职场丽人等女性消费专场将有大幅度的发展井喷空间。

 

根据近期O2O全渠道生活服务调查报告显示,全中国O2O全渠道零售消费额中的62%是由网民总数中46%比例的女消费贡献的,明显的女性消费倒置现象出现在中国的O2O全渠道零售服务消费行为中,此报告综合了近几年消费者行为大数据以及用户具体画像描述。

 

最简单的例子,从2015年3.8妇女节到5.17吃货节最后到了2016年春节,O2O全渠道零售消费中女性的上升比例远远高于男性。且在2015年联消率最高的三大品类:电影+美食、电影+酒店、KTV+美食组合中,女性消费占比均高于男性。

 

中青年女性的消费能力及相应的消费意识更强烈,相应的对于新的零售种类,新的消费形式与新的消费品类会更有尝新的心态,同时热衷与朋友间交流分享。然而女性消费者对于产品服务质量的要求,正是激励互联网+持续创新改革的动力。

 

分析报告中不光光由整体对女性消费者进行分析,还通过消费者的数据画像,举例:发现职业为人事管理,时尚设计师与金融行业的女性消费者经常光顾时尚咖啡代表星巴克;另外,更喜好运动健身的消费女性扎堆在广告公关行业,学生党最爱小吃。而本科学历及以上女性消费者最喜欢西餐和摄影,高中以下女生则更多消费美发和美甲。

 

调查中显示,2015年3.7女生节的O2O全渠道零售消费总额是2014年的六倍,相对于3.8妇女节稳定增长,3.7女生节在消费领域中更具可塑性。因此,众多商业地产商在2016年举办了3.7女生节主题活动,基于大数据统计分析进行科学造节营销的又一次实际应用。

 

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