互联网时代,连锁企业如何实现高效的专卖连锁信息化管理?
发布时间:2015-11-20点击率:3084

专卖连锁实体零售业受到电商的冲击,遭遇转型阵痛,电商之间的竞争也愈发激烈,加之技术上的驱动、消费者购物习惯的改变和个性化消费需求的不断增长等种种因素,都促使零售企业大力发展线上业务,转向全渠道经营。这对传统连锁零售企业提出了实现专卖连锁信息化管理的更高要求。科传专卖连锁信息化解决方案,助力连锁企业实现高效的专卖连锁信息化管理,向O2O转型升级,实现企业互联网化和全渠道营销。


什么是专卖连锁零售?


专卖连锁零售是指若干门店使用统一商号,专门经营某种品牌或者品牌系列商品的经营组织。在核心企业(连锁总部)的领导下,以经济利益为连接纽带,统一领导,实行集中采购和分散销售,通过规范化经营管理,实现规模经济效益的现代流通组织形式。


专卖连锁管理模式


1、专卖连锁零售-直营


连锁直营,指总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也必须完全接受总部指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。如,某工贸公司代理众多品牌孕婴产品,在哈尔滨拥有六家直营门店,各个门店分布在城中的不同地方,货品的集中管理、门店的配货和销售业绩及对终端客户的销售情况的掌握和决策就显得十分重要。公司想统一管理各门的销售、会员、商品、库存,财务,则需要实现专卖连锁信息化管理。


专卖连锁零售-直营模式管理困惑:


§   门店零售数据不能完整及时的收集,无法做出精准决策;

§   缺乏有效的管理工具和手段,门店业务失控的情况时有发生,集中体现在价格和促销政策的执行方面。


科传连锁加盟管理软件/专卖连锁管理信息系统(BCMIS)是针对连锁企业或“集团 - 区域 - 门店”多层架构管理企业,提供并解决多门店管理、库存管理、销售分析、会员管理的优秀业务操作平台。帮助企业快速搭建连锁经营体系,解决连锁管理难题!使分散的门店构成真正强有力的连锁经营体系。在互联网时代下,结合科传电商管理系统,客户关系管理系统等各大系统,实现全渠道营销,全面实现专卖连锁信息化管理。


2、专卖连锁零售-加盟


连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品,服务的营业系统(包括商标,商号等企业形象,经营技术,营业场合和区域),以营业合同的形式,授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等,在商业的消费市场上,招揽消费者前往消费。如,四川某孕婴连锁企业,通过三年的发展在市区逐渐开拓了15家自营店面。依托在市区的成功经验,辐射周边地区快速扩展加盟商,与其他人合作营业40多家加盟店,针对这些加盟店,统一进行销售管理和日常经营的指导,总部根据加盟商的经营数据合理采购。


专卖连锁零售-加盟模式管理困惑:


§   加盟店指导与监控力度不够,总部需要收集和分析加盟店零售数据,以指导其销售及要货,但加盟商通常不会专门为总部提供完整准确的数据。


科传批发加盟管理信息系统是针对批发零售企业设计的一套优秀的连锁加盟管理软件,能够高效率地解决批发零售企业中商品进、销、存过程中存在的各类管理问题,通过完善的库存监控管理,能帮助批发分销行业在规范管理和运营低风险情况下扩大其销售网络,实时得知真实的销售和库存情况,实现资料共享,监督和管控好每一个分销加盟商。真正解决了专卖连锁零售-加盟模式管理的困惑,帮助企业实现专卖连锁信息化管理。

 

3、专卖连锁零售-专柜


专柜指专门针对某一类别、某一品牌﹑某一地区提供丰富的商品﹐或专门陈列一个供应商提供的商品的柜台。 我国连锁门店鉴于立地条件、资金、管理等因素的限制多为中小型门店,销售的商品的种类和规格都非常有限,很难满足顾客一站式购买的需要。为此,购物商场或者超市可以结合商圈内顾客的消费特点开设商品专柜,专门针对某一类别、某一品牌﹑某一地区提供丰富的商品﹐或专门陈列一个供应商提供的商品。比如可以设立美食专柜、化妆品专柜;在住宅区还可以设立生鲜专柜等等。如,做为某品牌家电在邢台地区的总经销商,邢台当地各家电商场开设多家专柜,由于数据无法打通,导致各专柜与公司总部形成信息孤岛。从财务与各专柜的对账来看,尤其是到月底,财务汇总的工作量特别大,财务部门和业务部门对账要一周多的时间,最终对账清晰后要到每个月的20号左右,效率相当差。


专卖连锁零售-专柜模式管理困惑:


§   专柜数据收集不完整,月底结算只能以商超数据为准,数据核对无法追溯 ;

§   给商超供货发生的销售提成以及各种费用繁多,分摊计算麻烦。


科传专卖连锁信息化解决方案是科传专门为协助专卖连锁零售企业走出传统商业模式的困局,向企业互联网化转型,提供连锁加盟管理软件的企业信息化解决方案。科传专卖连锁信息化解决方案全面引入先进的O2O商业模式,整合企业资源,实现全渠道运营,全面实现线上电商和线下门店之间的资源与信息共享,真正实现高效的专卖连锁信息化管理。

 

互联网时代,连锁企业实现专卖连锁信息化管理思路


不管是全渠道还是O2O,实体零售商面临着巨大的挑战。首先,我们不能用过去做IT项目的思维方式来对待零售企业的升级和转型,这不是仅靠IT部门就可以做好的事情,需要企业整体转型、整体联动,需要一把手参与和了解,整理出来的专卖连锁信息化解决方案更完善。第二,在互联网模式下,顾客的体验不仅表现在店内,还包括顾客来店之前和离店之后的持续过程中。营销既包括顾客到店前,还有离店后的数据跟踪。很多企业的会员卡系统还很弱,把数据变成知识指导经营管理还有很多的工作要做。这些需要统揽全局的专卖连锁信息化解决方案实现高效的管理。第三,全渠道是一个方向,它的要求比单一渠道要复杂,要解决的难题也很多,比如线上线下的对接和各个业务流程之间的协同,这对专卖连锁信息化解决方案提出了更高的要求。

 

科传O2O全渠道解决方案帮助专卖连锁、连锁加盟等零售行业全面整合资源,打通线上线下渠道,建立在线智能管理平台,实现高效的专卖连锁信息化管理,科学实现物流、供应链管理,实施大数据分析,多元化精准定向推广,科学进行会员关系管理,提升会员的复购率,助力企业实现“互联网+”的零售解决方案。 


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